2013年的工程機(jī)械行業(yè),火了小型挖掘機(jī),紅了農(nóng)業(yè)機(jī)械。在工程機(jī)械巨頭紛紛布局農(nóng)機(jī)市場的當(dāng)下,山東萊州,一家集生產(chǎn)建筑、工程機(jī)械和農(nóng)用工程機(jī)械的設(shè)計制造為一身的企業(yè)正在悄然崛起,他就是山東魯工機(jī)械有限公司,公司生產(chǎn)的部分小型農(nóng)用裝載機(jī)被定為國家農(nóng)用機(jī)械推廣產(chǎn)品。
智者先行,科技興企
山東魯工始建于2000年3月,現(xiàn)已發(fā)展成為一家集設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體,專業(yè)生產(chǎn)裝載機(jī)、翻斗車、混凝土攪拌機(jī)等建筑工程機(jī)械的高新技術(shù)企業(yè),是全國建筑機(jī)械銷售商聯(lián)誼會會員單位。創(chuàng)業(yè)之初,企業(yè)設(shè)備陳舊、技術(shù)落后、資金匱乏,管理制度幾乎空白。于是,山東魯工經(jīng)歷了很長一段時間的探索與調(diào)整。2010年海外求學(xué)歸來的張魯東承擔(dān)起企業(yè)建設(shè)與發(fā)展的重任,經(jīng)過多方的考察、查核與反復(fù)的科學(xué)驗(yàn)證,重新改革創(chuàng)新了魯工的生產(chǎn)與管理團(tuán)隊(duì)。“以科技為動力、以品質(zhì)求生存、以管理出效益、以服務(wù)贏市場”的經(jīng)營理念和“開拓創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)精神,使公司無論從管理還是從生產(chǎn)都實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、科技化、智能化。隨著產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步攀升,公司也不斷拓展產(chǎn)品種類。如今,山東魯工每年推陳出新30多款新品,已形成五大系列50多個品種,成為了國內(nèi)生產(chǎn)建筑機(jī)械、工程機(jī)械的骨干企業(yè),尤其是中小型裝載機(jī)產(chǎn)銷量已成為這個行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
至臻品質(zhì),精益服務(wù)
魯工的質(zhì)保體系強(qiáng)調(diào)過程控制,把嚴(yán)格的質(zhì)量控制理念滲透到了產(chǎn)品設(shè)計、制造、檢驗(yàn)的全過程。公司引進(jìn)國際先進(jìn)鏈?zhǔn)缴a(chǎn)線、全機(jī)械自動焊接、噴漆工藝,將高科技的生產(chǎn)設(shè)備與嚴(yán)格的管理體系相結(jié)合,每一件產(chǎn)品都精益求精、品質(zhì)至臻。“以科技為動力、以品質(zhì)求生存、以管理出效益、以服務(wù)贏市場”這一經(jīng)營理念,已通過公司完善的生產(chǎn)管理、質(zhì)量檢測和售后服務(wù)制度融入到了從生產(chǎn)制造到用戶終端的每一個環(huán)節(jié)中。在保證產(chǎn)品品質(zhì)的同時更加注重售后產(chǎn)品的維修與服務(wù)。目前公司已擁有全國300多家一二級代理經(jīng)銷商,上千個維修服務(wù)點(diǎn),上萬名服務(wù)維修服務(wù)人員,讓“熱情、快捷、專業(yè)、完善”的服務(wù)輻射到每一位客戶。
誠信營銷,“撼動市場”
誠信營銷,魯工一直秉承著“誠信長遠(yuǎn)在,吃虧便是福”的道理,真誠對待每一位客戶。猶記2007年全國農(nóng)機(jī)展銷會上,福建龍巖的一位經(jīng)銷商訂購了魯工4臺展會樣機(jī)。展會結(jié)束后,經(jīng)銷商將按照展會業(yè)務(wù)員報價打了貨款,但經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)其他經(jīng)銷商的出廠價格每臺要低2000元。公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過研究,在發(fā)貨的同時,把其多付的8000元又打到他的賬戶上。從此,該經(jīng)銷商逢人便說,我做生意二十多年,還沒遇到過像魯工這樣講誠信的。之后,他又介紹其山西、武漢等地好友,成為魯工的長期合作伙伴。因?yàn)檫@樣的誠信,魯工有著一批“鐵粉”經(jīng)銷商,他們始終如一,為魯工感到驕傲與自豪。
“誠信鑄就品牌,品質(zhì)締造輝煌”多年不懈的努力讓魯工贏得了廣闊的市場,公司年產(chǎn)銷量超過11萬,連續(xù)10年蟬聯(lián)全國小型裝載機(jī)銷售領(lǐng)先地位。國內(nèi)市場占據(jù)半邊天,國外市場更是火熱,短短3年的時間,魯工的產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷到東南亞、俄羅斯以及非洲、南美洲等20多個國家和地區(qū),并與德國、安哥拉等外商建立了長期合作關(guān)系。
以人為本,“人企一家”
在萊州,提起魯工,可謂是家喻戶曉,而魯工的發(fā)展也離不開員工的奉獻(xiàn)付出。以人為本,魯工始終把人才放在第一位,吸引了眾多優(yōu)秀技術(shù)人才。公司現(xiàn)有員工2800余人,專業(yè)團(tuán)隊(duì)近百支,其中高級工程師近百人,研發(fā)中心2個,實(shí)驗(yàn)室6個,完全具備自主開發(fā),技術(shù)改造的能力。
目前,魯工已不僅僅是一家企業(yè),更是全體員工的生財之地、幸福家園。公司黨、團(tuán)、工會組織健全;“職工之家”文化、娛樂、體育、餐飲設(shè)施齊全,活動內(nèi)容豐富;各項(xiàng)規(guī)章制度、安全措施規(guī)范、健全;公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)和諧、管理理念超前、執(zhí)行力度過硬;職工隊(duì)伍優(yōu)化穩(wěn)定。每個員工都從自身做起,自覺按規(guī)章制度辦事,形成了上級關(guān)愛下級,下級尊重上級,團(tuán)結(jié)和諧,同心同德的企業(yè)文化。
宏德答善,感恩社會
一個人的價值不在于他擁有多少財富,而在于他對社會做了多少貢獻(xiàn)。自創(chuàng)業(yè)之始,魯工一直致力于公益事業(yè),從捐助貧困失學(xué)兒童到協(xié)助當(dāng)?shù)厥姓ㄔO(shè)、從救濟(jì)貧困家庭、救助鰥寡老人到義務(wù)支教、創(chuàng)辦學(xué)校;從抗震救災(zāi)到資助大學(xué)生創(chuàng)業(yè),從環(huán)境建設(shè)到扶農(nóng)興農(nóng),魯工始終把社會責(zé)任歸為己任,至今魯工已資助了上萬個家庭、累計捐款、籌資300多萬。
幾年來,魯工先后榮獲 “山東科技創(chuàng)新明星企業(yè)”、 “山東省著名商標(biāo)”,萊州市“質(zhì)量興市先進(jìn)單位”、“百家企業(yè)獎”、“平安萊州建設(shè)先進(jìn)基層單位”等榮譽(yù)。研制開發(fā)的蘆葦裝載機(jī)、鏟雪機(jī)、叉木機(jī)、叉草機(jī)等產(chǎn)品被11個省市確定為“農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣產(chǎn)品”,被中國名牌培育工作委員會授予“中國著名品牌”,并多次被山東省科協(xié)授予“科技創(chuàng)新優(yōu)秀企業(yè)家”榮譽(yù)稱號,被萊州市委、市政府授予“和諧山東最具責(zé)任企業(yè)”榮譽(yù)稱號。
“長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海”,未來,我們堅信,真誠、勇敢、務(wù)實(shí)的魯工人將繼續(xù)堅持“以科技為動力,以品質(zhì)求生存、以管理出效益、以服務(wù)贏市場”的經(jīng)營理念,不斷開拓、創(chuàng)新、追求卓越,奔向新的輝煌!
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