2013年安徽小松營業本部取得了19.7%的全年占有率,在小松全國代理店中銷量排名第一,為進一步提升銷售人員的理論素養和業務知識能力,做好迎接2014年年后銷售的準備工作,安徽小松營業本部于1月14日-16日及1月24日-26日共計6天舉行全體營銷人員培訓活動!培訓活動期間主要進行以下三項培訓活動:
“M0新機型”的銷售要點講解
朱啟明副總經理培訓
模擬談判優秀者頒獎
培訓期間優秀人員頒發獎金
一、新產品的銷售技能培訓,進一步加強新產品的市場導入培訓,重點強調了“M0新機型”在保持原有機型工作能力不變的基礎上,提高了燃油系統的可靠性,并通過減少液壓損失與升級發動機控制技術,實現了更多客戶可以切實感受到的燃油經濟性改善。客戶普遍反應“M0新機型”每小時比“-8型”省油20-30元/小時,給客戶帶來了切實可觀的經濟效益!
二、產品知識比較的培訓,要求營銷人員切實了解客戶的施工狀況,經濟狀況等,推薦合適的機型,向客戶進一步宣傳小松獨一無二的優秀液壓系統,高效的工作效率,自行研發、制造、匹配性好的一貫制生產,能夠即時、準確掌握機器狀態的先進ICT技術等!
三、客戶服務技巧的培訓,要求營銷人員在合適的時間、合適的地點、以合適的方式向客戶提供優質的服務,在向客戶提供優質產品的同時進一步讓客戶感受到安徽小松工作人員優質的服務,進步一提供小松營業的軟實力!
會議培訓期間,公司高層領導在百忙中抽出時間給營銷人員上課,將公司的關懷帶給每一個營銷人員,將公司的目標傳達給每一個人,激勵全體營銷人員繼往開來、再創佳績!培訓結束后,公司領導為培訓的優秀人員頒發獎品及獎金,祝愿2014年小松更好!
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