2月28日,中國重汽SITRAK產品4S-BOX發布會在沈陽舉行。中國重汽集團副總經理于有德、濟南商用車公司董事長嚴文俊、德國曼中國項目制造質量總監司為公、配件部總經理唐洪榮、市場部副總經理宋志君出席了發布會。活動邀請了遼寧鑫鼎實業公司、遼寧永豐、黑龍江亞泰等90余家東北地區實力經銷商、大客戶、潛在客戶共200余人參加。
于有德在致辭中說,中國重汽是中國重型汽車工業的搖籃,1960年生產制造了中國第一輛重型汽車,多年來致力于重型汽車的研發和生產,為國民經濟建設做出了重要貢獻,今天已經發展成為產品線覆蓋重、中、輕、客、特、工程機械等多個領域的全系列商用車企業集團。2013年,中國重汽堅持“轉、調、創、改”,大力開展質量效益年活動,全年累計實現整車銷售16.5萬輛,實現銷售收入620億元,實現工業增加值60億元,企業運行質量和效益水平繼續保持行業領先地位。
他說,2014年中國重汽將大力實施品牌戰略,SITARK品牌的打造和提升是中國重汽實施品牌戰略的重點之一,對于中國重汽乃至整個高端商用車市場都具有重要意義。SITARK產品定位于進口替代車型,是中國重汽歷時三年多時間的潛心研發,在引進德國MAN公司TG系列整車技術的基礎上國產化而來的全新一代高端重卡,代表著國內重卡行業的最高水平。2013年銷售300余臺,以絕佳的用戶體驗、良好的使用口碑在市場上樹立了高端重卡品牌形象。
這次4S-BOX的發布,是中國重汽借鑒和吸收德國曼公司“嚴謹和人性化”服務,在外延服務上全力提升SITRAK品牌內涵的重要環節。對于重卡駕駛員來說,無論是風餐露宿的日常作業,還是極端環境或突發狀況下的各種危險,4S-BOX充分凸顯了SITRAK產品的人性化和貼心服務。未來,中國重汽將一如繼往地秉承“用人品打造精品、用精品奉獻社會”的企業理念,全面做好產品銷售和服務工作,憑借先進的技術和貼心的服務,將SITRAK品牌真正打造成為“中國第一高端合資品牌”,為促進地方經濟建設和實現汽車強國夢想做出更大的貢獻。
據悉,4S-BOX是中國重汽不斷進行服務模式創新的過程中提出的全新服務理念。4S-BOX即“SuperSITRAKSpecializedService(SITRAK超級隨身定制服務)”,致力于為駕駛員提供更加定制化以及貼心的服務。此次的定制化用戶尊享包,便是基于此理念的第一次嘗試。2013年11月20日-12月20日,經過為期一個月的“4S-BOX—SITRAK用戶尊享包全民征集活動”,尊享包的內容在今天正式發布。
濟南商用車公司董事長嚴文俊解讀了4S-BOX的內容。一個外包外加洗漱包、雨衣、衛衣、真空保溫水杯、熒光服、醫療救護包等7項裝備脫穎而出,成為4S-BOX尊享包最終內容。對風餐露宿的重卡駕駛員來說,需要面對的不僅僅是枯燥的行程,更有在極端環境及突發狀況下所面臨的危險,他們是最需要“人性化”與“貼心服務”的人。中國重汽SITRAK打造4S-BOX這一充滿人性化的做法,為一向以專業、小眾為代名詞的中重型卡車領域增添了些許親切感。
4S-BOX的用戶群體主要面向中重卡駕駛員,同時它也能為有需要的私家車主提供貼心服務。4S-BOX作為SITRAK致力于為用戶提供定制化、貼心外延服務的首次嘗試,它將在提升SITRAK核心競爭力方面具有重要的意義,將成為貫徹SITRAK定制化、貼心服務的重要環節。
中國重汽商用車銷售部SITRAK營銷部經理任軍詳細講解了產品的特點和優勢,通過對SITRAK可靠性、經濟性、安全性、舒適性及產品使用實例的講解,旨在讓與會人員對SITRAK的產品定位有一個明確、清晰的概念,對“15063”的標準、“1324T”的服務模式有明確的認識,并對行業內一些客戶的使用情況有充分的了解。
本次活動在遼寧鑫鼎實業公司總部舉辦。該公司與中國重汽有著13年的獨家合作歷史,多次獲得中國重汽親人配件全國銷售冠軍和中國重汽十大杰出貢獻獎的殊榮,為中國重汽在東北三省的發展做出巨大貢獻。該公司是SITRAK上市以來銷售首批最大訂單15臺的企業,目前已累計銷售近50臺,是中國重汽第一家SITRAK產品“4S”旗艦店。2014年計劃銷售SITRAK產品200臺。
活動還進行了SITRAK產品品鑒。參加活動的人員紛紛走近SITRAK展車,對產品價格、功能進行詳細詢問。司為公還與已購買產品的客戶就產品使用情況、存在的問題、改進建議進行了深入交流。
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