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　　日前，中國質量協會建設機械行業分會以建機質協字【2014】第011號文件，公布了《關于表彰全國建設機械與電梯行業2013年度實施卓越績效模式先進企業的通知》。通知指出，2013年以來，建設機械與電梯行業各大企業以黨的十八大精神為指導，通過學習和實踐卓越績效模式，積極探索，開拓創新，經過不懈努力，取得了顯著成效，涌現出一批先進企業。為鼓勵先進，樹立卓越績效典范，引領企業學習先進的經驗與方法，進一步推動卓越績效模式的實施，促進行業發展，根據《卓越績效評價準則》(GB/T19580-2012)國家標準和《卓越績效評價準則實施指南》(GB/Z19579-2012)及《全國建設機械、電梯行業實施卓越績效模式先進企業認定管理辦法》，分會于2014年2月至5月開展了2013年度實施卓越績效模式新進企業評審活動。經過審核，授予9家企業“全國建設機械與電梯行業2013年度實施卓越績效模式先進企業”稱號，方圓集團名列其中，受到表彰。

　　卓越績效模式作為一種體現全面質量管理與持續改進的管理理念，已成為世界成功企業公認的提升企業競爭力的有效方法，方圓集團勇于探索、著力轉變、開拓創新，不斷提高管理水平和產品質量，全面提升市場競爭力，取得顯著成效，多次受到中國質協建設機械行業分會的表彰。

　　幾年來，方圓集團通過大力實施卓越績效管理，積極采用國際先進標準，推動企業管理制度化、科學化和規范化，提高了企業的質量安全管理水平和市場競爭力。

　　與供方構建同盟。在物資采購環節，始終堅持“精誠團結，合作雙贏，誠信共進”的原則，著力與供應單位建立戰略同盟。本著“平等、友誼、合作”的準則，在全面考察市場狀況的基礎上，選擇產品質量好、市場信譽高、品牌形象優、經營規模大的企業建立合作關系，雙方依法簽訂供求合同。在履行合同方面，堅持協作協調的原則，及時組織產品入庫，及時支付貨款，達到雙方滿意。在每年年初，都要組織召開方圓集團產品合作工作會議，邀請配套合作單位齊聚方圓，征詢意見，開展交流，聯絡感情，增進友誼，加強合作，鞏固和建立長期友好合作的良好關系，達到共同發展的目的。

　　與用戶共贏發展。多次組織用戶走訪團，由銷售總經理及核心企業負責人帶隊，進行用戶走訪活動，對方圓產品的使用情況、售后服務情況、配件供應情況及市場銷售情況進行廣泛深入調研，聽取用戶意見，及時解決用戶在產品使用中出現的問題，延伸產品質量安全管理范圍和層次。組織策劃顧客滿意度調查活動。由質量管理處負責，每季度采取下發《顧客滿意度調查問卷》及“方圓網站投票”的形式進行，調查內容包括產品質量、服務質量、產品性價比、供貨及時性的滿意情況調查，對收回的問卷運用科學的方法加以分析，有針對性地調整集團的發展策略，加深集團與用戶的密切聯系，構架雙方長期友好合作的“連心橋”。

　　實施名牌戰略。圍繞技術創新和品牌建設，集團提出“創新才能發展，競爭才有活力”，“創名牌，爭第一”，“人無我有，人有我優，人優我變，人變我新”，“科技創新，與世界同步”，“精工細作，創方圓品牌”的經營思想，通過一系列的創新活動，建立新的機制、新的體系、新的思路、新的框架和新的模式，催生發展的動力，夯實發展的基礎。集團還提出“當好企業的主人，人人都是經營者”的經營理念，每一位員工都是企業的主人，每一位員工都是企業發展的推動者、經濟效益的創造者、經營成果的受益者，把職工的人生追求與企業的前途命運聯系在一起，激發全體員工投身企業發展的積極性和主動性，形成了全員參與企業管理、凝心聚力共圖發展的良好局面，廣大職工都以前所未有的危機感、緊迫感、責任感投身崗位工作、嚴抓質量、保證安全。