—— 專訪捷爾杰(天津)設備有限公司市場總監趙玲娟女士
它融合了行業先進技術,以品質贏取人心;它堅持不斷創新,以產品帶動騰飛;它深耕本土市場,以服務鑄就口碑。它就是美國高空作業平臺著名品牌——“捷爾杰”。多年的中國市場運作中,捷爾杰研制推出多款領先的高空作業設備,著力推進品牌和服務建設,踏實向前鑄就發展。在中國首屆高空作業平臺租賃峰會現場,捷爾杰(天津)設備有限公司市場總監趙玲娟女士接受了中國工程機械信息網(www.wuhubb.com)專訪,就產品、市場、未來等方面分享了自己的看法。
捷爾杰(天津)設備有限公司市場總監趙玲娟女士與中國工程機械信息網編輯親切合影
“綠色環?!痹O計 盡顯強勁性能
作為全球最大的高空作業平臺制造商,捷爾杰的產品在中國市場深受好評,以高安全性、高可靠性、高性能和易用性的特點備受追捧。旗下所研制的高空作業平臺,涵蓋了曲臂式、直臂式、電動臂式、越野型剪式、電動剪式等全系列多種類產品,滿足不同建設需求和用戶需要。為了深耕極富潛力的中國市場,挖掘中國用戶的真正需要,捷爾杰于2010年投資建設了亞洲首個最先進的制造基地——捷爾杰天津工廠,“要做中國用戶喜愛的產品,就必須立足中國市場?!壁w總表示,天津工廠的設立,正是代表了捷爾杰進駐并發展中國市場的決心,只有以本土需求為導向,并服務于本土,才能量身定制更多適合中國特殊建筑需要的高空作業產品?,F在捷爾杰高空作業設備的大部分零配件均實現了本地化,其供應商都經過捷爾杰的層層篩選和嚴格的質量把關,保證產品達到捷爾杰全球其它工廠的同等標準,竭力為中國用戶提供高性價比的產品。
節能環保不僅是工程機械發展的大趨勢,更是高空作業平臺未來發展的大方向,“減重”設計逐漸成為行業潮流。眾多周知,現在高空作業設備的重量普遍較大,如何在由重到輕的改良中保證原先的穩定性能,是眾多研制高空作業平臺的企業所必須思考和攻克的難題。趙總表示,近四年來,捷爾杰以節能為主題,研制了一系列具有先進意義的高空作業平臺產品。據中國工程機械信息網獲悉,全球首創E600系列電動曲臂式高空作業平臺在眾多產品中最為引人矚目,它以綠色能源為顯著優勢,融合獨到設計,其作業范圍堪稱行業最佳采用緊湊設計,能夠在狹窄范圍內使用,便于操作人員到達不易進出的空間。水平延展范圍達43英尺3英寸(13.18米),最大載重500磅,配置的標準平衡軸和四輪驅動,使得操作更平穩,控制更順暢,作業效率更高,60英尺(18.36米)的平臺高度,盡顯捷爾杰強勁性能。而專為中國市場量身定制的RS系列直臂式高空作業平臺,能夠適應各類惡劣工況,設計簡潔,結構簡單節省燃油,方便維護,在保證了使用安全性的基礎上,能夠達到節能的最佳效用。
18RS直臂式高空作業平臺產品展示
創新服務 全生命周期保障用戶
服務是品牌的重要支撐體,優質化服務是企業做大做強的先決條件。源于美國的捷爾杰高空作業設備在中國備受追捧,除卻優異的產品質量因素之外,其服務也是一大亮點。捷爾杰獨有的產品配件及方案為客戶提供了更多支持,完善的培訓體系和靈活的金融服務為設備流通提供了極大保障。深耕中國高空作業市場的歲月里,捷爾杰以“服務”贏取人心,始終從用戶角度出發,設身處地為用戶著想。
捷爾杰設立了一整套完善的客戶支持服務體系,為客戶提供全生命周期的服務,涵蓋零配件支持、現場服務、技術支持、培訓質保和online express等六大項目?!皡f助客戶完成產品的保養維護,產品保值,促使用戶得到最佳的使用體驗,這些都是捷爾杰的服務重點?!壁w總談到,精益求精是捷爾杰始終如一的服務態度,也是捷爾杰高空作業設備在中國市場始終“搶手”的原因之一。此外,為了追求最優服務,捷爾杰配備了一流的專業售后團隊和零配件庫存地?!案呖兆鳂I平臺不是普通設備,作為提升人和物料到達一定高度的工具,安全是首要因素?!痹诖_保產品高品質的基礎上,捷爾杰始終用心為客戶的提供培訓服務,并實現現場技術支持。在產品同質化的當今,以服務制勝無疑是“明智”之舉。
租賃模式助力行業飛躍發展
近幾年隨著市場飽和度的逐漸升高和受人力成本因素的拖累,工程機械行業面臨著“開倒車”的困境,而高空作業平臺行業在此時卻“異軍突起”,迅速崛起為新的經濟增長點。作為朝陽行業,其重要性正逐步被驗證,未來的發展潛力不言而喻。行業應用的拓展,勞動力成本的上升,項目完成時間的壓縮,都促使了機械代替人力的步伐進一步加快。購買大型機械,無疑需要強大的經濟支撐,租賃的優勢在此時悄然顯現,不需耗費巨大的資金,無需擔憂工程完成后機械的去處,以少量資本獲取效率最大化,都使得租賃相較于購買更受青睞。租賃作為高空作業設備發展的新模式,相比設備采購,高空作業設備租賃的最明顯優勢就是直接降低企業成本,有效保證高空作業操作人員的安全,降低操作人員的工作強度,并有效提高工作效率。
對于中國高空作業平臺的未來發展,趙總滿懷信心。未來五年內中國高空作業市場將能實現飛躍式發展,隨著認知度的逐步提升,各個行業將能更加認同高空作業平臺在安全、高效上的巨大優勢,替代腳手架成為建設主流將成為不可逆轉的發展趨勢?!半m然目前正處于緩慢增長時期,但租賃業的潛力無窮,捷爾杰愿隨中國用戶一同展望未來,為施工工地上高空作業的安全出一份力?!?/p>
趙總現場演講 高空作業平臺應用領域發展趨勢研究
后記:《晏子春秋》有云:“為者常成,行者常至?!睆?0世界90年代進入中國市場以來,捷爾杰始終扎實前行,立足本土,憑借國際先進技術研制與市場需求相匹配的高空作業設備。作為行業領先品牌,捷爾杰以無可匹敵的產品質量和專注細致的服務姿態贏得用戶認可,實現銷量的穩步增長。未來相信“低調”的捷爾杰,將以嶄新姿態問鼎行業高峰,在暗潮洶涌的市場中“大放異彩”,我們且拭目以待。
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