近日,以“品牌專營、客戶行銷、網絡下沉、服務升級”為主題的雷沃農業裝備2014年中營銷商務會在山東濰坊召開。
據了解,今年以來,福田雷沃重工繼續堅持“內涵增長、結構調整、全球化”經營方針和“戰略導向·流程驅動·質量保障——能力建設驅動整合增長”工作主線,全面推動戰略與績效、產品創造、商品制作運營、服務支持、制度與企業文化建設五大能力升級,業務穩步發展。今年上半年,實現銷售收入124.28億元,同比增長6.2%,品牌價值再創新高,達到264.98億元。其中,雷沃農業裝備業務實現銷售收入超過63億元,同比增長5.7%。
在生產制造方面,雷沃農業裝備在行業內率先發布了農業裝備產品創造流程體系,新產品開發質量、效率大幅提升,市場響應速度也明顯加快。尤其是堅持繼續深化精益制造體系和標準化工廠建設,招聘多名精益制造推進專家加盟,成立專項推進組織,在工廠車間推行精益制造管理方式,圍繞“安全、人員、質量、響應、環境”6大目標,按照“標準化、制造質量、縮短制造周期、持續改進、人員參與”五大原則推進精益制造,工廠精益制造水平大幅提升,產品整機的可靠性同比提升20%以上;同時,還引入自動化涂裝、推廣機器人焊接,也進一步提升了產品質量。
同時,創新服務模式,引領行業發展。今年福田雷沃重工致力于打造以客戶為中心的雷沃“5化服務”,即精準化、全程化、一站化、主動化、科普化的服務模式,不斷豐富了“全心為你”雷沃服務的內涵和外延。其中,雷沃服務以信息化、精準化服務能力為核心,以智能化服務為導向,發布“雷沃云”服務,集成了“全時云培訓”“三維仿真培訓”等5方面服務模式創新,持續創新的雷沃服務在獲得萬千用戶信賴的同時,也引領行業服務層級實現了六次飛躍,讓廣大雷沃用戶體驗到了實實在在的超值服務。另外,今年三夏期間,福田雷沃重工首次在部分雷沃谷神收割機上安裝“金匣子”GPS系統,不僅可以實現車輛定位,而且對農機作業時的關鍵數據進行收集時時傳輸回信息服務中心,一旦發現先兆性故障隱患,可及時對機手進行故障“預警”,將故障提前扼殺在搖籃里,真正實現了信息化支持下的精準服務,為三夏期間農機與風雨搶糧爭取了寶貴時間。
在市場營銷創新方面,雷沃農業裝備持續推進客戶體驗營銷活動,涵蓋業務和覆蓋區域得到進一步拓展,實現了品牌溢價及產品銷量的雙增長。另外,雷沃農業裝備在金融服務、行業高端活動、示范農場、雷沃村鎮建設及企社共建活動有序推進,營銷能力顯著提高,競爭性增長優勢明顯。
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