—— 專訪歐歷勝貿易(上海)有限公司亞洲區總經理陳立賢
和中國區銷售總監莊潔平
在眾多海外高空作業平臺進駐中國市場的品牌中,Haulotte(歐歷勝)盡管作為“大佬”,行動卻似乎很“低調”,專注修煉“內功”,致力于產品引進和研發,不斷推出行業領先技術產品。作為海外高空作業平臺領軍品牌,歐歷勝深耕中國的近十個年頭里,已經用行動證明了其自身的深厚實力?!凹幢闶袌鲭y做,我們也不會降低標準!”擲地有聲的話語,昭示了歐歷勝精益求精的產品態度。
在中國首屆高空作業平臺租賃峰會現場,歐歷勝貿易(上海)有限公司亞洲區總經理陳立賢先生和中國區銷售總監莊潔平先生接受了中國工程機械信息網(www.wuhubb.com)專訪,就產品、服務和未來發展等方面侃侃而談。
歐歷勝貿易(上海)有限公司亞洲區總經理陳立賢先生(左二)
和中國區銷售總監莊潔平先生(右一)與中國工程機械信息網編輯親切合影
嚴守歐標 深耕本土
作為世界三大全系列高空作業平臺制造商之一的法國Haulotte(歐歷勝)始創于1881年,經過一百多年歲月洗禮,發展成為了歐洲頂級品牌。2006年,歐歷勝信心滿滿,攜帶先進技術和產品開始中國市場的深耕之旅,于上海成立了歐歷勝貿易(上海)有限公司,進一步拓展中國業務。陳總笑談:“歐歷勝這個極富中國濃厚文化氣息的名字,意味著Haulotte法國公司扎根中國市場發展的決心和信心。”2009年,歐歷勝位于常州的亞洲第一個生產基地正式投產,主要生產電動剪式升降機,立足本土市場,深入品讀用戶需求,量身定制適合中國特殊工況的高空作業產品,及時為中國和亞洲市場提供高空作業設備和服務。
近幾年來,歐歷勝的發展異常迅猛,憑借國際先進技術不斷研制創新高空作業設備,旗下產品涵蓋了電動剪式、垂直桅桿式、電動曲臂式、越野剪式,越野曲臂,越野直臂,電動拖車,越野叉裝車, 便攜簡易式等八大種類全系列產品,設備達到甚至超越歐洲CE標準,滿足不同用戶的需求。面對著國內市場日趨明顯的價格競爭,陳總表示:“即便市場難做,我們不會降低任何標準!”,歐歷勝在中國市場的運作中,不斷為用戶提供高性價比的產品。據中國工程機械信息網獲悉,目前歐歷勝的最新款HA16RTJ越野曲臂式升降機是完全針對租賃市場工況而定身量做的,它融合了獨到設計和優異技術,提升至最大平臺高度14米僅需40秒,水平延展范圍可至8.3米,搭載平臺超載和傾斜感應保護裝置,獨特的專利設計ActiveShield防撞保護,隱藏式轉向油缸等最大限度保證操作人員安全和避免部件損壞,而四輪轉向極大縮小了車輛轉彎半徑,使其在狹小的空間內也能運作自如?!鞍踩焙汀胺€定”成為歐歷勝高空作業設備的核心,也是品牌“制勝”關鍵。
HA16 RTJ越野曲臂式升降機
品牌之爭 服務制勝
品牌之爭是現代企業難以避免的,其核心歸結為“產品”和“服務”。以用戶體驗為主的服務對品牌建設有著鞏固、強化之效用。歐歷勝除嚴苛遵照歐洲標準研制性能牢靠的高空作業平臺產品之外,還在服務方面“下苦功”,面向客戶推出集高品質、可達性及適用性于一體,行之有效的服務。針對高空作業設備售后服務不足的行業普遍性問題,歐歷勝從實際出發,制定完善的客戶服務體系,為設備提供終身服務。并配備專業售后服務團隊,推出24小時售后服務熱線,耐心解答客戶疑問,并實現在線技術支持,力求客戶得到優越的服務體驗。
莊總表示:“歐歷勝始終專注于客戶服務。未來,總部將會協助中國公司推出一系列相關的網上培訓,用戶也可以從歐歷勝官網自行查閱、下載相應的技術資料?!北种翱蛻糇咴谇傲小钡陌l展理念,歐歷勝以“服務”贏取中國用戶的心。在產品同質化的當下,服務制勝無疑是“明智”之舉。
H18 SX 越野剪式升降機
發展契機仍需國家助力
目前工程機械行業“遇冷”現狀眾所周知,市場容量趨于飽和,加之人力成本因素的拖累,使得工程機械正面臨著“開倒車”的困境,而高空作業平臺行業作為新興產品卻在此時“異軍突起”,成為新的經濟增長點。行業應用的拓展,大型項目投資建設增多,完成時間被壓縮,都促使機械代替人力的步伐加快。一般而言,一臺全新的高空作業車到10年就會被淘汰,但因為是輕載,作業強度不高,所以用于租賃市場的設備在5-7年后其質量和剩余價值依舊很高。與其耗費巨大資金購買設備,擔憂工程完成之后機械的去處,不如通過租賃的形式,以少量資本獲取效率最大化。租賃作為高空作業設備發展的新模式,在經歷了磨合期過后,租賃模式逐漸被中國用戶所接受,相較于傳統購買形式而言優勢突顯、備受青睞。莊總透露:“客戶采購觀念和作業模式的轉變,不管是對高空作業平臺制造商,還是租賃行業,都是難能可貴的發展契機?!?/p>
Star 10 垂直桅桿式升降機
高空作業平臺的市場受國家高空作業安全標準的影響甚大,陳總坦言:“中國目前缺乏相應的安全標準體系,缺少嚴密的監管制度,這是行業發展的瓶頸。如果國家能夠加大力氣重視并制訂相應法規,那市場預期的將會更加光明?!北M管高空作業平臺租賃業增長迅速,但相比于歐美國家龐大的租賃市場的擁有量,中國市場還存在著很大的差距?!爸袊母呖兆鳂I設備市場盡管發展不完善,但增長率很高。如果歐歷勝等到市場成熟再做,那必將錯失良機,先站穩腳跟才是聰明的選擇?!?/p>
談及高空作業平臺的發展潛力,陳總和莊總都充滿信心,隨著國家經濟實力的上升,建設腳步不斷加快,公眾認知的逐步轉變,各種不利因素消除,租賃形式將趨向多樣化,高空作業平臺行業也會越來越成熟,并實現飛躍性的發展?!澳壳俺V莨S電動升降機的年產量可以達到數千臺,已經大量出口日本和亞太地區,我們有信心能夠實現翻倍增長。未來歐歷勝在全球發展戰略中,中國市場仍舊是‘重頭戲’。我們會繼續引進高品質產品,為中國高空作業平臺行業做出貢獻。”
歐歷勝亞洲區總經理陳立賢先生耐心為客戶講解產品
后記:《左傳》有言:“松柏之下,其草不殖?!痹诟偁幷呷纭坝旰蟠汗S”般涌現的高空作業平臺行業,弱者無疑是難以生存的。歐歷勝在深耕中國市場的多年里,始終以強者立身,依托國際先進技術深耕本土,采取“以點帶面”的戰略規劃,研制更為適合中國最愛的產品,以滿足復雜多變的市場需要。作為行業領先品牌,歐歷勝將會如同其名之意——“歐洲”、“歷史”、“勝利”,源于歐洲,勝于中國,在暗流洶涌的市場大放異彩。
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