10月初,山重建機駐伊朗辦事處和當地服務人員一起開展了“心連心 萬里行”伊朗用戶走訪活動。本次走訪的目的是:收集山重建機產品在中東區域的使用狀況、現場聽取客戶建議,對每臺車進行性能檢測,現場解決發現的問題。走訪的第一站我們來到了伊朗中部城市YAZD,一個距離德黑蘭大約600多公里的沙漠城市。
合影
很早就期待著見到我們的機器,如同惦記自己的兒女們在異國他鄉過得好不好。YAZD是一座建在沙漠中心的城市,初到這里我們體會到了它如火般的熱烈。氣溫白天接近47攝氏度并且空氣十分干燥,每一次呼吸都會有鼻腔、喉嚨被灼傷的感覺。我們的鼻子時常干燥出血,嘴唇也裂著口子,但當見到我們公司的產品時,所有的艱辛都被淡化。
伊朗人民對人淳樸而熱情,尤其是對中國人,這讓我們感到異常自豪。每到一處工地,無論是老板還是司機都很熱情地配合我們,對我們的產品、服務提出一些適合當地的要求及建議。
因為當地服務人員英文水平的欠缺,對我們和用戶的交流帶來一些不便,每當這時我們就使用手勢比劃、不斷為用戶做操作示范,直到他們理解。此時的真誠、笑容儼然成為世界上最為通用的語言。
經過十幾天走訪,我們行程約3500公里,對多臺922C整機進行了走訪檢查,記錄下每臺車的車況,這為公司產品的升級、改進以及公司產品在伊朗市場的銷售發展打下了良好的基礎。
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