為提高各級代理商的服務能力和服務水平，更好地為用戶解憂排難，提高顧客滿意度，德工公司專門組織了全國各地代理商進行了一次售后服務專業知識培訓。
培訓的內容包括DG926N、DG938N、DG956N新產品介紹，以及裝載機工作原理，還專門培訓了交談、溝通、協商等內容，以期實現對用戶的全方位服務。
培訓結束后，各代理商又分別進行了交流，對產品出現的疑難雜癥與公司技術、質檢部門等相關部門進行了探討。
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