編者按:用戶是任何一個產業中最寶貴的財富;他們的選擇、喜好、評判和期待,事關行業以及企業未來。2014年11月,中國工程機械信息網(www.wuhubb.com)編輯一行走進國家歷史文化名城寧夏銀川,通過對柳工50CN裝載機用戶的走訪,以最直接生動的表達,清晰地勾勒出其在日常使用中對產品服務、功能、適用性、價值創造能力等上的評判、偏好和預期。借此,除了為更多的同行們提供充足的設備參考和選購借鑒外,我們還希望能夠為工程機械企業提供一個未來發展、調校的標尺。
柳工50 CN裝載機用戶體驗(寧夏)
塞下景荒涼,淡薄秋光,金風淅淅透衣裳。寧夏地處黃河上游,位于“絲綢之路”上,素有“塞上江南”的美譽。優越的地理條件,賦予其豐富的礦產資源。沿路飛馳的煤卡,辛勤勞作的挖掘裝載機,載著寧夏人不畏艱苦,發家致富的夢想。而穿梭在各大煤礦廠、采石場中的柳工裝載機,作為國產工程機械設備的典型代表,更是為夢想成就增添雙翼,踐行著柳工“共筑美好家園”的愿景。
據了解,寧夏礦產資源豐富,已探明儲量的礦產種類達34種,是全國富煤省份之一,現已探明煤炭儲量局全國第六位,且煤種齊全,煤質優良,分布廣泛,含煤地層分布面積約占寧夏面積的1/3。目前在寧夏有97處煤礦,30萬噸以下的小型煤礦44處,占45%。預計到2015年,寧夏全區煤礦企業最小生產能力達到128萬噸級。豐富的礦產資源使寧夏成為工程機械和礦用機械兵家必爭之地。
柳工50 CN裝載機用戶體驗(寧夏)
在煤場,他是猛士
黃土深處便是我們此行的第一個目的地——石嘴山布隆湖鑫泰煤業有限公司。布隆湖鑫泰煤業與柳工合作至今已有十四個年頭,從2001年便開始使用柳工裝載機,現在擁有柳工50CN裝載機8臺,作為煤礦廠中鏟裝任務的主力,柳工50CN裝載機可以說是布隆湖鑫泰煤業操作手們心目中的“猛士”。
“柳工50CN裝載機沒的說,絕對是重載、節能明星,是整個裝載機行業的經典之作,別看那些舊機外觀已經陳舊,但動力依然十足。今年新購買的50CN裝載機,配置康明斯L9.3發動機,動力更強,也更加省油,現在成了主力干將了,無論裝車、倒垛、篩煤,樣樣都出色。” 布隆湖鑫泰煤業有限公司生產主管吳興華表示,公司從事煤礦開采十五年,最早做煤礦加工,從2005年開始為寧夏電廠供煤,“從01年開始購買柳工機械,中間也用過國內其他品牌的機械,但柳工一直我們的首選品牌。”提到購買的原因,吳主管總結了三好“品牌好,質量好,服務好”。
6300網編輯跟隨他來到三臺柳工50CN裝載機的施工場地,他們正在斜坡上進行倒垛和裝煤作業,30°的斜坡,30米廠的狹窄坡道,坡頂只有不到幾平方的作業區域,三臺機子合作有條不紊。
“坡道行駛,對車子穩定性高求很高,滿斗子的煤,半路要是熄火了,那不是很危險,還耽誤工作。柳工50CN裝載機的5噸斗容,坡道上來回顛簸一直保持動力十足,性能穩定,很少出現意外。我想這也得益于它優化的液壓系統和強大的康明斯發動機動力,穩定的牽引力,適用于各種復雜工況。”吳主管對自己手里的機子性能了如指掌。“偶爾有點小問題,柳工售后服務人員也會第一時間趕到現場處理,細心講解日常維護之道,可以說從前期購買到物流運輸,再到現場使用、保養、維護,整個過程下來感覺柳工的服務很貼心,我們也很省心,這樣踏實的服務讓我們一如既往的相信柳工機械。”
雖然這兩年煤炭行業不景氣,但吳主管所在的煤場服務于幾乎整個寧夏的電廠,生意穩步上升。柳工50CN裝載機作為煤場的主力,也是功臣之一。柳工提供的售后服務,更為煤場工作提供了堅實后盾。放眼望去,三臺50CN型裝載機協作共工,厚重扎實的動臂不斷揮舞,在午后的陽光下,形成一幅煤山、藍天、柳工黃的美景。
石嘴山布隆湖鑫泰煤業有限公司生產主管吳興華和他的“座駕”
在石料廠,他是“貼心伴侶”
一路顛簸,我們來到此行的第二個目的地,主要從事石料開采的寧夏路橋公司。還未進入石料廠,就能感受到石料廠苛刻的工作環境。雖還是秋季,但寧夏傍晚的氣溫已貼近0°且風沙很大,整個石料廠塵土飛揚,可視度不佳,雖然給交流工作造成了很多不便,但絲毫沒有影響柳工裝載機的工作。石料廠中,2臺50CN型裝載機正在忙碌著,雖然使用了近半年的時間,但動力依舊十足。
柳工50CN裝載機配備康明斯L9.3強動力發動機
操作手郯玉龍和他保養得十分干凈的50CN裝載機
“使用這款裝載機最開始的印象就是有勁,皮實耐用,一天工作8小時以上不嫌累。” 有多年駕齡的操作手郯玉龍,說起柳工50CN型裝載機頗有心得。石料廠素有機器“磨損機”的惡名,日常磨損十分嚴重。柳工50CN型裝載機,應對惡劣的施工環境和苛刻的外界條件卻得心應手。“小毛病非常少,到300小時只更換過一個變速箱油溫感應塞。新操作室內十分舒適,配備空調,邊門可以打開。” 郯大哥覺得,柳工機械“材料下得足”,“服務到位”,“臂力強,站得穩”,是自己的“忠實伴侶”。“每天我都要給它‘美容’一番,這種環境下不好好養護,設備老化非常快。”
柳工50CN型裝載機,配備了康明斯L9.3強動力發動機,針對5噸的斗容進行優化,采用頂級加工和測試系統,郯大哥表示明顯感到動力比50C型裝載機強。他告訴我們,針對該款發動機使用的CH級別以上康勝藍至尊潤滑油,在質保期內廠家專門派人上門維護,對延長發動機的使用保養周期以及減少內部磨損損耗,使發動機的潤滑系統達到最完美的狀態作用很大,使用中能明顯提高整機的使用效率,也更加省油。
“從使用柳工50C開始到現在的50CN,我們對柳工品牌非常認可。公司七八年前采購的柳工50C至今仍在使用,設備雖然比較陳舊,但是基本的施工作業仍能保證。多年來,我們持續采購柳工裝載機,還有重要的一點是看重柳工裝載機零配件的通用性。我們的設備不斷更新換代,淘汰的設備的零配件仍能使用,這就為我們降低了使用成本,相當于創造了新的經濟效益。” 郯大哥表示,“購買設備首先要看售后服務,使用柳工裝載機以來,他們提供的服務一直讓我們稱心如意。售后服務占優勢,設備質量也優秀,這是我們一直合作的原因。”
作為中國裝載機的領跑者,柳工一直致力于為實現用戶的最大價值而努力耕耘,其踏實肯干的形象植根于用戶心中,相信未來,更多柳工“強兵猛將”將繼續在中國的西北馳騁。
版權聲明:
本文屬中國工程機械信息網(www.wuhubb.com)原創,若需轉載務必以超鏈接的形式注明出處,嚴禁任何有悖原文的修改。
友情提醒 |
本信息真實性未經中國工程機械信息網證實,僅供您參考。未經許可,請勿轉載。已經本網授權使用的,應在授權范圍內使用,并注明“來源:中國工程機械信息網”。 |
特別注意 |
本網部分文章轉載自其它媒體,轉載目的在于傳遞更多行業信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。在本網論壇上發表言論者,文責自負,本網有權在網站內轉載或引用,論壇的言論不代表本網觀點。本網所提供的信息,如需使用,請與原作者聯系,版權歸原作者所有。如果涉及版權需要同本網聯系的,請在15日內進行。 |