為了解東方紅產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的表現(xiàn)和用戶對(duì)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的需求,把握農(nóng)機(jī)市場(chǎng)的信息,查找、反思和改進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)用戶過(guò)程中的短板和不足,在中國(guó)一拖市場(chǎng)部組織下,筆者近日先后奔赴河北、湖北兩省,深入農(nóng)機(jī)銷售一線和農(nóng)家小院,對(duì)農(nóng)機(jī)局、農(nóng)機(jī)站、重點(diǎn)經(jīng)銷商、營(yíng)銷人員、服務(wù)人員、用戶進(jìn)行了走訪,并重點(diǎn)走訪了當(dāng)?shù)貣|方紅產(chǎn)品保有量大、忠實(shí)度高的“東方紅村”。
據(jù)了解,今年以來(lái),受社會(huì)大環(huán)境和國(guó)家補(bǔ)貼政策等因素影響,拖拉機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,各大品牌產(chǎn)品均出現(xiàn)不同程度的下滑。面對(duì)市場(chǎng)的變化,中國(guó)一拖董事長(zhǎng)趙剡水強(qiáng)調(diào),一定要把市場(chǎng)情況調(diào)查清楚,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足,要深入研究、分析原因,創(chuàng)新性地采取及時(shí)有效的措施。而在全國(guó)不少地區(qū)都存在對(duì)東方紅品牌忠實(shí)度很高,東方紅產(chǎn)品保有量較大的“東方紅村”和農(nóng)機(jī)合作社。對(duì)這些“東方紅村”進(jìn)行走訪,有助于深入了解產(chǎn)品使用情況和服務(wù)情況,可以有針對(duì)性地了解用戶需求和建議,便于為用戶提供個(gè)性化服務(wù),加強(qiáng)終端用戶的攔截,保持東方紅產(chǎn)品在市場(chǎng)上的主導(dǎo)地位。
在本次走訪中,筆者共走訪農(nóng)機(jī)銷售公司6家、專業(yè)農(nóng)業(yè)合作社2個(gè)、東方紅產(chǎn)品用戶20余名,并對(duì)省、市、縣農(nóng)機(jī)局、農(nóng)機(jī)站領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了專訪,著重了解了2014年?yáng)|方紅產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的銷售情況、質(zhì)量情況、未來(lái)國(guó)家補(bǔ)貼政策走向、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷手段和營(yíng)銷政策變化等,還對(duì)用戶產(chǎn)品使用情況和收入情況、未來(lái)農(nóng)機(jī)購(gòu)買需求、對(duì)東方紅產(chǎn)品的意見(jiàn)及建議進(jìn)行了收集。
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