今年8月,亞太質(zhì)量組織發(fā)布2014年“全球卓越績(jī)效獎(jiǎng)” (GPEA)評(píng)審結(jié)果,來(lái)自8個(gè)亞太地區(qū)、國(guó)家的20家組織獲得了“2014年度全球卓越績(jī)效獎(jiǎng)”。三一重機(jī)有限公司正是其中之一。近日,亞太質(zhì)量組織為獲獎(jiǎng)機(jī)構(gòu)頒獎(jiǎng)。
三一重機(jī)捧回“ 年度全球卓越績(jī)效獎(jiǎng)”
“全球卓越績(jī)效獎(jiǎng)”是戰(zhàn)略性的推動(dòng)工具。它幫助企業(yè)提升戰(zhàn)略和績(jī)效,從而成功應(yīng)對(duì)急速發(fā)展的全球市場(chǎng)。而參獎(jiǎng)過(guò)程提升了組織對(duì)卓越績(jī)效的理解,將卓越績(jī)效看作是面向全球經(jīng)營(yíng)成功和可持續(xù)能力的競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)改進(jìn)的重要工具。
三一重機(jī)的發(fā)展歷程充分詮釋了亞太質(zhì)量組織主席查爾斯·奧布瑞對(duì)卓越績(jī)效模式的詮釋。
在三一重機(jī)成立之初,三一重工董事長(zhǎng)梁穩(wěn)根就指出,一定要堅(jiān)定不移地把挖掘機(jī)做上去!三一挖掘機(jī)的定位不在于利潤(rùn),而在于大力提升民族挖掘機(jī)產(chǎn)業(yè)的自信心,要造世界上最好的挖掘機(jī),徹底改變世界對(duì)“中國(guó)制造”低劣品質(zhì)的印象。
經(jīng)過(guò)十多年發(fā)展,三一重機(jī)打破了技術(shù)上的壁壘,帶領(lǐng)中國(guó)挖掘機(jī)企業(yè)揭開(kāi)了挖掘機(jī)技術(shù)進(jìn)步的序幕。顯示屏、控制器、閥、泵、四輪一帶等已經(jīng)實(shí)現(xiàn)自主研制并已成功批量投入市場(chǎng)。自主研制擺脫外資品牌的鉗制,為我國(guó)工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)鏈安全提供一份保障。
通過(guò)提升質(zhì)量水平,三一重機(jī)連續(xù)7年實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量溢價(jià),也改變了世界對(duì)中國(guó)制造的偏見(jiàn)。
在服務(wù)上,三一重機(jī)打造了全球第一服務(wù)品牌,培養(yǎng)后市場(chǎng)盈利模式,實(shí)現(xiàn)整機(jī)及核心零部件再制造。自2010年,三一重機(jī)率先提出打造“服務(wù)第一品牌”的理念以來(lái),每一年,三一重機(jī)都派出數(shù)千名服務(wù)專家、千余輛服務(wù)車,開(kāi)展設(shè)備檢修與客戶關(guān)懷工作,為近十萬(wàn)名客戶提供設(shè)備保養(yǎng)檢修、遺留問(wèn)題處理,以及提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的配件服務(wù)。如今,“服務(wù)萬(wàn)里行”已成為三一重機(jī)服務(wù)第一品牌不可復(fù)制的獨(dú)特標(biāo)簽。同時(shí),通過(guò)樹(shù)立行業(yè)新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),三一重機(jī)也改變了工程機(jī)械行業(yè)服務(wù)差的面貌。今年,三一重機(jī)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化及“服務(wù)萬(wàn)里行”還入選了“年度十大營(yíng)銷事件”。
“我們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)上取得了輝煌的成績(jī),獲得‘全球卓越績(jī)效獎(jiǎng)’也是三一重機(jī)進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的一個(gè)敲門磚?!比恢貦C(jī)董事長(zhǎng)俞宏福表示,“全球卓越績(jī)效獎(jiǎng)”的獲得使三一重機(jī)在全球市場(chǎng)上有跟外資品牌站在同一起跑線的資歷,也是踐行三一人使命的新的里程碑。
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