近日,山推代理商協會后市場分會山推代理公司服務部長會議在山東濟寧召開。山推股份公司副總經理王文超、山推代理商協會后市場分會會長孟憲冉出席會議,營銷、后市場人員以及來自全國各地的代理商服務部長代表參加會議。會議邀請了各主機生產單位展開技術答疑交流。
王文超副總經理指出,在當前新形勢下,服務工作要遵循六個方面落實開展:一是加強服務的及時性;二是服務工作要超出客戶滿意,三是增加山推及各代理店品牌延伸價值;四是創新服務模式;五是提升信息化、互聯網技術武裝服務;六是后市場工作要進一步開展并發力。
山推召開國內代理公司服務部長會議
山推召開國內代理公司服務部長會議
代理商協會后市場分會會長孟憲冉在發言中表示,希望協會能夠搭建好與廠商溝通的平臺,配合和促進山推各項業務的開展和提升。
隨后,代理公司服務部長參觀了山推國際事業園及道機工廠。
本次會議的召開將對2015年山推服務、后市場工作的開展和提升顧客滿意度起到良好的促進作用。
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