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　　近日，福田雷沃重工在斯里蘭卡首都科倫坡舉辦了一次針對終端用戶的培訓活動，來自斯里蘭卡9個省、25個縣市區(qū)共計300余名用戶參加了此次培訓。該活動是斯里蘭卡近幾年來規(guī)模最大的一次針對用戶的機械類產(chǎn)品知識培訓，得到斯里蘭卡政府、當?shù)亟?jīng)銷商的大力支持，提升了福田雷沃重工產(chǎn)品在當?shù)氐闹扰c品牌影響力。

服務人員解答用戶的問題

　　據(jù)了解，此次培訓重點對福田雷沃重工農(nóng)業(yè)裝備及工程機械產(chǎn)品的實際操作、維修、保養(yǎng)等方面進行理論及實踐的系統(tǒng)培訓。為提高此次培訓的針對性和實用性，福田雷沃重工資深服務工程師提前以發(fā)放調(diào)查問卷的形式了解用戶的實際需求，根據(jù)調(diào)研的結果并結合用戶的實際情況精心安排每一場培訓課程。培訓采用“訓前測試分組+訓后測試評價”相結合的方式，服務工程師對參訓人員進行“一對一”有針對性的培訓，使參訓人員全部通過斯里蘭卡政府部門針對機械類產(chǎn)品知識的考試，獲得了相應的證書。

進行拖拉機提升器培訓

　　一位福田雷沃重工產(chǎn)品的忠實客戶桑杰夫.維亞卡松參加完培訓說：“參加如此大規(guī)模、全面、系統(tǒng)的培訓生平還是第一次，我都被精彩的課程深深吸引了，感覺收獲特別大，解決了許多我在使用產(chǎn)品中遇到的難題。福田雷沃重工的產(chǎn)品不僅質(zhì)量好，而且服務也好，是我們當?shù)赜脩粜闹械拇笈飘a(chǎn)品。”

參加培訓人員合影

　　據(jù)福田雷沃重工相關負責人介紹，為滿足客戶需求，該企業(yè)加強對經(jīng)銷商及用戶服務培訓及技術支持，已累計組織國內(nèi)外各類經(jīng)銷商、終端用戶培訓200余期，培訓學員近萬人。福田雷沃重工產(chǎn)品進入斯里蘭卡市場已有十年的時間，受到到當?shù)赜脩舻囊恢抡J可。今后，福田雷沃重工將不斷致力于為用戶提供個性化、全方位的機械化整體解決方案，充分利用海內(nèi)外研發(fā)平臺，研制出更多適合當?shù)刈鳂I(yè)需求的高性能機械產(chǎn)品，滿足斯里蘭卡農(nóng)業(yè)、工礦業(yè)的不同作業(yè)需求，助力當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。