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浙江鼎力許樹根訪問全球最大兩家建材零售商
www.wuhubb.com   2015-07-17  中國工程機械信息網

  應美國建材零售商Home Depot和Lowe’s高層的熱情邀請,浙江鼎力機械股份有限公司董事長許樹根近日帶團出行美國,對兩大客戶進行了為期5天的商務友好訪問。浙江鼎力自與他們5年前開始的合作,有著全球布局的標志性意義。鼎力目前已有6000多臺高空取料平臺設備服務于這兩家全球排名前二的家居建材超市。

  第一站,參訪團來到夏洛特。在美國合作伙伴的陪同下,許樹根董事長參觀了Lowe’s位于夏洛特的多家店鋪,通過和店鋪店員交談,了解鼎力設備在這些店鋪的使用情況,并記錄下店員的意見。

  之后,許樹根董事長抵達Lowe’s位于夏洛特的總部,和Lowe’s高層進行了面對面地交流。董事長對Lowe’s公司對于浙江鼎力的支持和信任表示由衷的感謝,Lowe’s高層則對鼎力產品給予了充分的肯定。

  回顧過往,許樹根董事長感慨萬千。鼎力與Lowe’s的合作可謂一波三折,甜蜜中飽含著艱辛:

  搞清需求。鼎力早在5年前就開始為進入Lowe’s做準備。在最初的產品需求了解階段,鼎力派技術團隊花了6個月時間,拜訪超過100多家Lowe’超市,并與超市管理層及設備使用者進入多次深入交流,基本明確了Lowe’s對于產品的要求。之后半年,鼎力組建專項研發團隊,為Lowe’s設計開發出多款通過美標認證的全新產品供客戶選擇。為節約周轉時間,每次新樣機下線,鼎力第一時間通過空運給客戶進行測試和試用。

  反復改進。前期投入了大量精力做調研,新產品有很大改進。但客戶使用中還是提出了很多整改意見。鼎力的技術團隊多次飛往美國,及時了解樣品使用情況,并根據客戶的反饋意見不斷調整圖紙,重新設計生產新樣品。經過長達半年時間,反復20多次來回空運,共計30臺試驗樣機,客戶才最終確定。

  測試優化。接下來又是漫長的產品耐用性測試階段。Lowe’s分批從鼎力采購了百余臺高空取料平臺,放到幾十家分店進行了長達近兩年的測試。在此期間,鼎力的技術團隊堅守客戶使用現場,對于發現的問題及操作者的建議進行逐一記錄,及時反饋公司。試用期間,整臺設備在產品質量、使用舒適度等方面得到了調整和優化。對于設備的所有零部件鼎力也做了長達20多萬次的嚴格測試。

  全面合作。在完全確保鼎力設備符合公司最嚴格的要求后,Lowe’s才最終決定與鼎力開展全面合作,開始大批量采購鼎力設備。

  許樹根董事長十分清楚:鼎力就是最終憑借自身雄厚的技術實力和過硬的品質,經過堅持不懈的努力,促成雙方全面合作,過程艱辛但成果令人振奮。

  結束對Lowe’s的商務訪問,許樹根董事長帶隊來到亞特蘭大,訪問Home Depot總部。在Home Depot高管的陪同下,許總參觀了其總店并詳細詢問了鼎力設備的使用情況。

  回到Home Depot的總部辦公室,Home Depot高管高度贊揚了鼎力產品的品質。并稱,經過1年半的試用,Home Depot對于鼎力的產品非常放心,這也是為什么Home Depot開始大批量采購鼎力產品的原因。

  雙方還就一些新需求進行了深入溝通,許樹根董事長當即表示,回到工廠后,會組織專門的設計團隊,針對Home Depot的新產品要求進行設計開發。

  對Lowe’s和Home Depot的商務訪問圓滿結束后,許樹根董事長飛到費城,對浙江鼎力的美國合作伙伴進行訪問,雙方就美國市場目前的銷售形勢和未來3年的銷售規劃做了深入的交流。

  在費城期間,許總還受邀為美國職業棒球大聯盟費城費城人隊(Philadelphia Phillies)的比賽開球,最終費城費城人隊在最后一局落后4分的不利局面下扳平比分,最終在加時賽反敗為勝。訪問團體驗到了美國棒球文化中堅持到最后一刻的激情和魅力。

  許樹根董事長此次美國之行,影響深遠,把浙江鼎力與全球最大的兩家家具建材零售商的合作交流推向高端。在不久的將來,浙江鼎力與兩大客戶有望共同開啟更為恢宏的發展新篇章。

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