鐵拓機械服務小隊在結束江西站用戶的回訪行程后,便馬不停蹄地趕至湖北片區,開始對該區域的新老客戶進行回訪服務。
服務小隊抵達湖北省的首站是黃岡市羅田縣的GLB3000型瀝青攪拌設備工地。該工地設備于2014年年底安裝調試完成,并于今年年初投入生產,目前已經生產瀝青混合料10多萬噸,用于318國道的鋪建。
一到工地,鐵拓機械服務人員迅速進入工作狀態,通過與現場人員進行深入的溝通交流,全面了解設備的使用和保養情況。隨后,服務人員又跟隨現場人員到故障點處進行排查和檢修,現場解決問題。在檢修過程中,服務人員少不了與灰塵、油垢打交道,為了能在最短時間內解決問題,服務人員早就顧不上身上干凈的衣服,一下子把自己弄得灰頭土臉。
整個回訪過程中輕松愉快,用戶也對此次“關愛行“給以贊揚,并在交流中對鐵拓機械瀝青攪拌設備的品質和綜合性能給予很高的評價,并表示會繼續支持鐵拓機械的產品。
回訪結束后,服務小隊又立即啟程趕往下一個工地。
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