在經濟“新常態”下,每年數據飄紅的高空作業平臺市場愈發受到工程機械行業關注。近十年的孜孜不倦,讓法國品牌“歐歷勝”(Haulotte)在中國的高空作業平臺市場聲名鵲起,特別是IPAF(國際高空作業協會)中國首家授權培訓中心在歐歷勝上海廠房的成立,更證明了這家百年歐洲企業深厚的實力。
歐歷勝貿易(上海)有限公司亞洲區總經理陳立賢先生在BICES 2015展會期間接受中國工程機械信息網(www.wuhubb.com)編輯采訪時表示,基于龐大人口與市場規模,中國高空作業平臺市場的巨大潛力毋庸置疑?!斑@是一個相對年輕的市場,除了行業機構加強立法外,越來越多的人看到了高空作業平臺帶來的安全、便捷和效率,歐歷勝不僅看好這篇藍海,更有責任推進這一機器在中國市場的普及,為實現‘中國夢’的道路保駕護航?!?/p>
歐歷勝貿易(上海)有限公司亞洲區總經理陳立賢先生與中國工程機械信息網編輯親切合照
“安全”是品牌制勝關鍵
據不完全統計,我國每年僅城市建筑維護因使用高空作業吊籃就導致近5000人死亡,其中造成安全事故的一個重要原因是腳手架和吊籃等工具的不規范使用,而這種作業方式在發達國家已基本被高空作業車取代。專家預計,隨著國家、社會對安全生產、職工安全以及文明施工的日益重視,對安全生產領域的投資顯著增加,未來城市建筑維護將大量使用高空作業車。
作為世界三大全系列高空作業平臺制造商之一的法國歐歷勝始創于1881年,經過一百多年歲月洗禮,如今發展成了世界化、集團化的大型公司。2006年,歐歷勝攜帶先進技術和產品開始中國市場的深耕之旅,于上海成立了歐歷勝貿易(上海)有限公司。歐歷勝貿易(上海)有限公司亞洲區總經理陳立賢先生認為,“安全”和“穩定”是歐歷勝高空作業設備的核心,也是歐歷勝品牌在全球市場贏得了良好信譽的關鍵。
除了通過ISO 9001國際質量體系認證, 歐歷勝的設備標準完全達到甚至超越了歐盟科學院AS、歐盟質量認證機構CE、美國國家標準化組織ANSI、加拿大標準協會CSA等有關部門的要求和規定。陳立賢表示,為了適應多變的市場和不斷提升安全標準,歐歷勝不斷追求創新技術,“許多先進的技術和設計被運用于我們的產品中, 例如目前獨一無二的‘平臺超負荷保護系統’,這項技術將作業安全的決定權交付于機器本身而并非操作員,不僅保證了操作者的安全,還能保護機器避免因使用不當而過早磨損?!?/p>
2014年4月10日,IPAF(國際高空作業協會)中國首家授權培訓中心在歐歷勝上海廠房正式開業,并于2015年7月29日開始了在中國的第一次IPAF培訓。IPAF始創于英國,至今已有30年的歷史。該協會通過提供技術咨詢和信息,影響和解釋法規和標準,并通過其安全措施和培訓計劃,致力于在全球范圍內推動高空作業設備的安全與高效使用,是一家代表制造 、租賃公司、承包商和用戶等各方利益的“非盈利組織”。
與傳統意義上針對經銷商的培訓不同,IPAF培訓課程更為專業,主要集中在安全教育和操作方面,教授學員在了解、熟悉機器的基礎上如何正確、安全地操作機器,對機器進行定期檢查,并靈活應對路況安全問題。陳立賢分析,伴隨高空作業需求的增多,“安全”已成為高空作業平臺未來發展的關鍵詞。相信隨著IPAF培訓工作的不斷推進,在不久的將來,中國將會成立專門的協會來與政府就安全問題進行溝通與洽談。
理性看待市場波動 精益服務用戶需求
一百多年來,經歷過無數次行業的起伏跌宕,歐歷勝已經能用冷靜的心態看待“新常態”下的中國工程機械市場。在陳立賢看來,盡管中國的高空作業市場前景廣闊,但由于整個行業相對年輕,容易受到全球工程機械設備供應周期的影響。對于歐歷勝而言,“穩健和持續”至關重要。
“其實我們對歐歷勝在2015年至今為止的表現是非常滿意的。我們的銷售數據顯示,不論是在全球市場還是中國市場,歐歷勝的高空作業車銷量還在持續高速的增長,而且在市場占有率方面,歐歷勝始終是這個市場的領導者?!标惲①t坦言,“如何繼續保持并擴大這種領先優勢?”成為了歐歷勝下一個十年發展中的需要解決的重要問題。
陳立賢說:“我們采取精益的商業模式,這意味著我們需要更強的靈活性去應對市場的變化。每個市場都有不同的需求,我們需要去聽從,并按照不同的標準有針對性地去迎合這些需要,在制造、質量和售后方面都要有持續的卓越表現。”
借助BICES2015這一契機,歐歷勝面向全球市場重點推出了Star10垂直桅桿式升降機、新型HA20 RTJHaulotte越野型曲臂式升降機、Optimum8剪式升降機等新型產品。陳立賢介紹,中國的“新型城鎮化建設”和“新農村建設”的全面推進,讓身材小巧、機動靈活的中小型工程機械在市場有更大的需求?!拔覀兊腟tar10垂直桅桿式升降機在中國市場備受歡迎,因為收藏尺寸小,操作靈活,有2.73米的空間延伸,能夠滿足狹小空間內的作業需求?!?/p>
與此同時,對于中國高空作業從“用戶市場”向“租賃市場”的轉變,歐歷勝也立足客戶需求,積極面對。陳立賢表示,在國外市場中,從行業萌芽到穩定發展這中間一般需要5年的時間。而中國市場中,由于前期大量中小型高空作業車租賃的參與,使得行業早先便經歷了“價格戰”的挑戰,在經歷了磨合期過后,現在正步入穩步發展的軌道。
相較于傳統購買形式而言,租賃形式優勢突顯,受到越來越多中國用戶青睞。據陳立賢介紹,市場調查顯示,歐歷勝終端客戶與租賃客戶的比例也從之前的8:2發展到現在的5:5。預計未來比例有可能調整為7:3,伴隨用戶需求的不斷增加和變化,中國市場將會有更長遠的發展。
“我們推出了ESP(Easy Spare Parts)前臺工具軟件,客戶可以在線查詢技術零部件、文檔,方便查找部件信息和訂購原裝配件;常州的生產基地未來也將深入品讀用戶需求,為用戶量身定制適合中國特殊工況的高空作業產品……”陳立賢介紹了近年來,歐歷勝在中國市場所做的一系列舉措和規劃,似乎都在向我們表述一件事實,“歐歷勝非??粗刂袊袌?,并想進一步貼近本地市場,在第一時間了解到用戶需求的同時,更要第一時間做出回應,在最短的時間里,為用戶提供更優質的產品和更為完善的貼身服務。”
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