“先做人后做事,只有把人做好,別人才能與你交心,信任你,才能為自己的生意打開通向成功的門。”江蘇山建的客戶楊云是個非常樸實的人,他在跟筆者的交流時說:“我的文化水平不高,但談到做生意,我其實挺相信這句話。”是的,話語的確簡單,但是道理卻深刻。
楊云做土方施工已有五、六的時間,手上有兩臺山重建機產品,主要從事土地復墾工作。當我們問他在朋友圈內是不是算做得出類拔萃時,他謙虛地說:“我的很多朋友已有十多臺機器,都從事土方工作,我認為,是不是夠出色不重要,大家都有活做才是最重要的,其他的慢慢都會有的。”
聊起買挖掘機的原因時,筆者從楊云的話語中也聽到了信任。“買山重建機的產品,重要的是山重建機工作人員那種親兄弟般的熱情,讓我感覺完全就是一家人,跟他們做生意讓人安心。”除此之外,山重建機挖掘機關鍵零部件都采用了世界一流的產品,質量在不斷的提升,因此山重建機產品在南京市用戶心中有越來越高的認可度,這也促使越來越多的用戶選擇山重建機的挖掘機。“據我所知,他們在這邊的銷售非常好,這不是靠宣傳就能做到的,說明產品質量確實可靠。”
“在我家這邊,我是第一個購買山重建機挖掘機的人。而且我認為好的東西就應該介紹給朋友一起分享,朋友對我都很信任,現在經過我推薦,朋友購買的山重建機挖掘機已將近20臺。”楊云說,只有自己感覺產品和服務都值得信賴,才會推薦給朋友,這樣不僅是對朋友負責,也是對自己的信譽負責,朋友之間才會更加信任。
“服務必須及時,否則耽誤干活,會給我們帶來損失。”山重建機親人般服務態度以及專業高效的維修服務,為他選擇山重建機產品增添了不少砝碼。每次維修服務完成后,還有專門人員打電話詢問設備的維修狀況、問題是否解決、需要怎么改進等。“這樣的服務,才是讓我們安心的根本,否則僅靠簡簡單單的宣傳和朋友間的感情根本不能維持長久。”
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