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　　近日，卡特彼勒創新總監Ken Gray談論了創新的話題。他介紹說，為了克服創新中存在的障礙，并培養能夠促進組織創新能力的領導者，卡特彼勒做了很多努力。

　　“從創立之初到現在，卡特彼勒從來沒有停止創新的腳步。沒有創新，任何公司都無法生存90年。”Gray表示，與他加入時相比，卡特彼勒現在的規模更大，也取得了很多巨大的成功，但公司需要不斷加強創新，繼續提高行業領先水平。

　　在卡特彼勒，持續改進和制造更好的設備一直都是公司的重中之重，但公司還需要提高核心業務創新的簡便性，并尋找新的增長機會。Gray強調：“今天，卡特彼勒不僅要繼續傳統的創新行為，還要嘗試在設備之外的環境中進行突破，尋找新的業務機會。

　　構建這樣的創新文化、流程和工具，一切都要從不分等級的團隊建設和擁有新思維方式的領導者開始。Gray說，“我們的團隊有一個慣例叫做“餐桌”，靈感來源于家庭。通常，一家人在就餐時都會分享每天的心情，討論的話題完全沒有限制。所以當團隊遇到特別棘手的問題時，團隊成員就會說，‘我們開始餐桌模式吧。’這是用來鼓勵員工們勇敢說出他們想法的有效方式。”

　　談到勇敢，Gray對創新者的建議是，一旦有了好的想法就開始實施。首先，要建立領導者和團隊成員互相信任的文化，使員工可以自由實施新的想法。與直接給出下屬指令不同，最好的領導者往往會根據他們的個人經驗提出問題，幫助他人通過自學得到提高。更為重要的是，領導者鼓勵團隊成員不斷提問學習，并引領團隊實現他們單靠自己能力無法達成的目標。