2016年5月中旬,陜西同力重工股份有限公司在甘肅紫金礦業(yè)項(xiàng)目部開展了“以專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)客戶”的車隊(duì)管理員、司機(jī)培訓(xùn)服務(wù)關(guān)懷活動。
通過前期與礦方車隊(duì)管理人的充分了解掌握該公司車輛管理、運(yùn)營與司機(jī)隊(duì)伍建設(shè)狀況,車輛維護(hù)保養(yǎng)采取的方式方法。在培訓(xùn)過程中,針對性的就養(yǎng)車與運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),車輛運(yùn)行管理與效率提升展開充分溝通與交流,傳遞車輛績效管理辦法,五個(gè)一養(yǎng)車模式。
對司機(jī)的培訓(xùn)內(nèi)容主要為:技能提升與日常保養(yǎng),樹立好司機(jī)意識。旨在提高司機(jī)駕駛技能、注意事項(xiàng)、安全事項(xiàng)、日常保養(yǎng)要領(lǐng)及司機(jī)職業(yè)素養(yǎng)等,以提高司機(jī)的專業(yè)技能水平達(dá)到提高車輛運(yùn)營效率,提高顧客滿意度。
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