7月6日,中聯重科環境產業集團2016年“溫情關懷 綠動中國”全國品牌巡檢啟動儀式在麓谷第二工業園舉行。此次巡檢活動將從長沙啟程前往全國20余個省區展開為期2個月的質量檢查和服務推廣,主要為中聯重科所售環衛裝備提供免費檢修服務,力求給每一位客戶提供深層次貼心服務保障。
據了解,此次活動中聯重科共派出技術工程師、服務工程師、制造工程師共計36人奔赴全國一線,預計拜訪客戶200余家,為洗掃車、掃路車、清洗車、壓縮式垃圾車、垃圾中轉站等環衛裝備提供免費檢修、零配件更換等服務。
服務隊將以湖南中心,分三線路進行全國范圍內的產品質量檢查,服務推廣。第一行動小組沿湖南北上,為湖北、安徽、北京、天津、遼寧等東北地區省份送去服務支持。第二行動小組將前往浙江、江蘇、深圳、廣州、廣西等東南省份,第三行動小組主要負責山西、內蒙古、陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆等西北地區。
中聯重科副總裁、環境集團副總裁陳培亮在啟動儀式上表示,“希望大家發揚工匠精神,為客戶提供極致的售后服務,無私奉獻、竭盡全力,為客戶解決問題。同時廣泛收集客戶對產品的意見和建議,通過后端服務推動前端研發,全面提升產品的質量和性能。”
隨后,巡檢小組三隊隊長丁方勝代表行動組全體成員宣誓。中聯重科環衛機械公司常務副總經理方國浩為行動小組授旗并激勵他們:“希望通過此次巡檢活動,進一步鞏固中聯重科在客戶、行業市場中的地位,提升品牌美譽度。”
“今年,中聯重科環境集團將通過更加全面、精準、快捷的售后服務,提升我們的服務質量和水平。”中聯重科環境巡檢小組負責人表示,“此次我們派出的服務人員均是有著多年服務經驗的‘精兵強將’,我們相信,此次巡檢活動將進一步打造中聯重科極致服務的‘金字品牌’。”
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