陜汽銷售公司秦彥偉榮獲陜汽控股第一批“最美陜汽人”活動——“敬業奉獻類”優秀個人。集團公司對營銷一線的銷售人員愛崗敬業、激情工作、勇于擔當、迎難而上的精神給予高度肯定,號召全體員工向先進人物學習。
秦彥偉先后從事過客戶服務、服務經理、技術支持、市場專員、產品經理等崗位,該同志在工作中始終以目標為導向,深挖客戶需求,創新區域銷售模式,做好營銷先鋒。他愛崗敬業,團隊協作,緊密圍繞辦事處“精準定位客戶需求”的營銷方針開展工作,責任心強、標準高、行動快,不斷挖掘市場潛力,激發渠道斗志“變壓力為動力”。他創新思路,激情營銷,僅在2016年1季度,他負責的柴油牽引車就取得訂單2000余臺,產品市場份額提升5%,品牌影響力大幅度提升。
風雨兼程跑市場 盡心盡責做推廣
他組織策劃2014年陜汽重卡河北區域“烈焰行動”、2015年陜汽重卡河北區域“冀風行動”、2016年陜汽重卡“征北行動”系列活動,在河北區域重卡市場客戶群體中引起極大反響。尤其是2016年,他在區域內主推全體驗式推廣,精準定位客戶需求,開展“小規模、多頻次”的體驗推廣活動,僅在1季度就組織開展各種推廣活動119場,包括新品上市發布會、大型交車儀式、客戶回廠參觀、“我的卡車我來造”等品牌推廣,以及走進重卡村、產品推介會、新產品區域巡展、駐點展示、交車儀式、客戶慰問等日常推介活動,大幅度提升陜汽重卡在河北區域的品牌知名度和影響力。市場推廣對于銷售的重要性不言而喻。為此,他建立了石家莊辦事處市場推廣微信群和QQ群,經常在群里發布行業成功的市場推廣案例,讓渠道都認識到市場推廣活動對促進銷售和提升品牌影響力的必要性和重要性,引導經銷商推陳出新搞推廣,通過他的指引,成功轉變區域經銷商的營銷思維和觀念。目前,河北區域的經銷商全部由原來強制要求每月做1場市場推廣活動,轉變為主動找辦事處要求多做幾場活動。在每個月的市場推廣活動計劃中,他都會根據各地區市場情況和特點,引導經銷商調整活動方式和活動地點,做到有針對性和實效性,做到費用最低,活動效果最大化。 2016年進行“720°客戶全體驗”繞車講解40余場,為用戶答疑解惑,并根據用戶需求推薦合適產品和配置,現場簽單300余臺。
關注產品售前售后 助力區域新產品推廣
X3000牽引車和載貨車進入河北市場之前,他主動學習產品資料,組織渠道開展內部學習,并第一時間協調項目組和市場部對渠道銷售人員進行知識培訓。2015年6月他先后5次組織客戶回廠觀看X3000黃金版樣車、與研發技術專家座談,實地打消客戶顧慮。最終,成功促成一次性訂購X3000黃金版22臺的佳績。車輛交付客戶后,他配合服務經理協調相關部門以及濰柴辦事處全面跟蹤解決客戶運營過程中遇到的問題,讓客戶感受到陜汽的貼心。
市場嗅覺敏銳,戰略反應迅捷 應對得當,成就新時代營銷精英
作為一名一線的營銷人,他有敏銳的嗅覺,哪里競品的銷量有所提升,哪里的客戶對陜汽認可度高,哪里有合適的細分市場,他都會第一時間發現并及時反饋給總部。他利用搞推廣活動的機會,每到一家經銷商和服務商,積極和銷售業務員、修理工、客戶聊聊市場變化情況、產品信息以及車輛運營情況,通過第一手資料來掌握競品的產品信息、政策、金融和服務促銷信息。2015年上半年,在市場推廣活動中,邯鄲用戶隨意說的陜汽新M3000駕駛室舒適性差、臥鋪高的問題,雖說者無心,但聽者有意,他沒有放松,陸續跟進調查邯鄲、石家莊、衡水區域多個客戶并獲得求證后,將這一問題反饋回總部,最終在去年7月初,給出了新 M3000駕駛室加裝橫向減震器、加長前板簧、加寬臥鋪并降低臥鋪離地板高度的解決方案,成功解決問題,保持了陜汽新M3000車輛在市場上良好的客戶口碑。今年2月份,他在和服務經理走訪市場過程中,了解到解放為了在河北區域打開J6P產品市場,推出了從3月初買解放J6P和J6M就分別送價值2400 元濾芯和4880元交強險的活動后,立即將這一情況反饋銷售公司,銷售公司搶在競品政策出爐前,制定了相應的政策,抑制打壓競品銷量快速上升的勢頭。
貼近市場制定營銷思路 激情營銷斬獲不俗戰績
2016年他作為區域內的柴油牽引車產品經理,在多次走訪市場了解競品信息和政策后,制定出牽引車銷售方案。首先,針對主銷的新M30006×2和 X30006×2在市場容量大的區域實施品系化授權獨家經營,嚴格管控市場紀律,全區域統一定價銷售,既保證渠道的單車利潤和銷量,又調動起渠道去拼搶市場的信心和激情。其次,積極找總部申請現車資源支持,對敢下訂單預排車輛拼搶市場的渠道進行監控支持,對投放區域的現車資源實施有機聯動,靈活調撥,確保各地區都有足額的滾動資源銷售,引領渠道朝著現車市場銷售發展。再次,積極組織對渠道銷售人員進行培訓提升,2016年已先后組織5次專業知識培訓,內容涉及陜汽2016年的產品知識、商務政策、資源管理、服務政策、服務e隨行等多項內容,重點對主銷的新M30006×2和X30006×2車型產品進行專場培訓,要求各渠道銷售人員掌握產品各項參數,對比競品車輛,將陜汽車輛的性能優勢與服務優勢牢記在心。依據客戶的使用需求,隨時隨地解答客戶各種疑問并推薦合適的配置,為客戶做到效益最大化。最后,工作中緊密聯系公司和渠道,做好公司和渠道的協調紐帶工作。及時將渠道、市場問題反饋公司和辦事處尋求解決和支持;同時將公司和辦事處的營銷思路和規劃傳遞給渠道,結合當地市場情況幫助渠道制定相應的營銷策略,形成銷售公司、辦事處、渠道三位一體,高度協同作戰。
他急渠道所急,想渠道所想,貼近終端,了解客戶,堪稱潤物無聲的銷售高手。2016年7月底,石家莊辦事處取得柴油牽引車訂單4800余臺,市場份額提升5%的驕人業績。一提起秦師傅,不管是銷售公司還是辦事處以及渠道經銷商,哪個都會豎起大拇指稱贊!
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