1月9日-11日,廣西玉柴重工有限公司(以下簡稱:玉柴重工)“2017年全國經銷商服務保障會議”在玉柴重工玉林總部隆重召開,共有來自全國各地的35位經銷商及服務站代表參加此次會議。
玉柴重工2017年全國經銷商服務保障會議舉行
此次會議由玉柴重工客戶服務中心組織和主持。在會上,與會代表全面總結了2016年玉柴重工、各經銷商及服務站的服務工作,并就各自分管的具體業務工作情況向會議做了匯報,對服務工作中取得成果、經驗以及遇到的問題進行了分享和交流,同時也探討了工程機械行業當前面臨的問題和未來的發展機遇。
玉柴重工服務總監兼客戶服務中心經理呂偉對全國經銷商及服務站代表們的到來表示熱烈歡迎,在認真聽取了代表們的匯報和發言后,他向代表們詳細介紹了玉柴重工201年新品及相應的服務保障政策。呂偉指出,跨入新的一年,我們的服務工作必須要邁上一個新的臺階,“打鐵還需自身硬”,我們必須不斷地夯實服務技能基礎,不斷地提升業務能力,取長補短與時俱進,時刻謹記以“客戶為中心”的服務出發點,只有客戶滿意我們的服務,“玉柴服務”這塊金字招牌才能更加熠熠生輝,我們的服務工作才有意義。呂偉強調,玉柴重工將一如既往地支持經銷商伙伴的服務工作,實現利益共享、風險共擔、合作共贏!
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