作為國際領先企業,三菱電機自動化(中國)有限公司(以下簡稱三菱電機自動化)致力于在自動化及機電一體化領域為用戶提供多樣而優質的產品和服務。長期以來,始終有一些困擾其銷售人員的痛點未能得到根本解決。而在部署樣本通后,三菱電機自動化得以突破了這一銷售效率提升的瓶頸。鑒于優秀的產品體驗與使用效果,三菱電機自動化持續強化樣本通部署力度,目前已有低壓配電系統、伺服系統、工業機器人等眾多大型產品線銷售人員均在使用。
傳統樣本內容展示方式存在局限
在三菱電機自動化銷售人員銷售過程中,其產品通常因為品類太多難以進行實物展示;傳統紙質樣本手冊在二次傳播中局限性明顯,無法實現隨時隨地傳播、查看的功能,而筆記本電腦、Pad等移動端設備現有功能也無法支持銷售人員快速將客戶指定或完成選型的產品信息對應的發送給客戶,最終造成產品信息傳遞過程中的損耗,此為銷售人員的一大痛點。
其次,三菱電機自動化擁有諸多產品類型,而各產品與解決方案按照不同的參數與規格劃分,種類繁多。在銷售過程中,面對客戶具體需求,無論傳統紙質樣本還是銷售人員筆記本電腦、Pad中的文本文件都無法快速生成個性化方案,幫助客戶即時進行智能篩選、完成復雜的產品選型,導致銷售人員攻克單個客戶的時間成本大幅增加。
樣本通全面提升銷售效率
樣本通支持互動視頻、互動三維等多種樣本內容展現形式,全面提升三菱電機自動化銷售人員的產品展示效果。特別是樣本通能夠通過3D制作產品的互動電子樣本,在互動電子樣本上,用戶可以通過手勢滑動旋轉圖片,360度全方位查看產品,幫助銷售人員將產品以更吸引人的方式展示給客戶,更加直觀體現產品差異化價值,從而提升銷售效率與成單率。同時,這也避免了三菱電機自動化市場人員耗費大量成本制作產品的紙質樣本手冊,降低市場預算。
部署樣本通后,樣本通針對三菱電機自動化自身產品配件的實際情況,通過定制化方式設計了一整套客戶選型模型。在銷售過程中,面對客戶復雜的需求,三菱電機自動化銷售人員可在現場輕松完成復雜選型,便捷生成產品主件配件組合。
同時,樣本通可針對選型結果直接生成對應的產品信息,方便銷售人員將結果或客戶指定的內容快速直接通過郵件、短信、微信、QQ、微博、直掃二維碼等方式以鏈接的形式發送給客戶,避免信息傳遞過程中的損耗。
此外,通過樣本通后臺的數據統計功能,銷售人員可知悉已發送內容的被瀏覽次數、被下載次數、被分享次數以及這些行為所發生的時間,對這些數據進行分析能夠幫助三菱電機自動化銷售人員及時把握客戶動態,了解客戶深層次的需求,提高成單率。
從一到多部署效果顯著 合作層層深入
據三菱電機自動化相關負責人士介紹,雖然樣本通的服務能夠完美解決公司銷售人員痛點,但出于試水考慮,起初公司與樣本通的合作僅限于可編程控制器一個產品線而已。
不過部署樣本通后,三菱電機自動化銷售人員一致反饋其銷售效率得到了顯著提升,且樣本通產品使用穩定、操作簡單,不存在給客戶進行產品講解時系統突然死機、軟件閃退等情況,使用起來十分放心。根據銷售人員的建議,三菱電機自動化隨即加大了樣本通的部署力度,逐步向公司其他產品線進行推薦。
三菱電機自動化相關負責人士表示,目前三菱電機旗下伺服系統、工業機器人、GOT人機界面等多個產品線均已為銷售人員部署了樣本通應用,其在提升銷售人員銷售效率方面的效果顯著,銷售機會翻倍增長,成單率有所提升。從中不難看出,樣本通在用戶群體中積累了高度的認可與忠誠,更高的NPS(Net Promoter Score,凈推薦值)也成為ivymobi推動公司品牌發展的一大助力,形成良性循環。
企業簡介:
ivymobi
樣本通是ivymobi研發的產品信息營銷管理系統,可在手機、Pad、電腦等多設備跨平臺部署,從產品信息的管理、展示、傳播、統計、制作方面入手, 讓產品介紹更直觀,產品營銷更高效,產品銷售更輕松。在產品信息管理(ProductInformationManagement,PIM)領域中,樣本通是國內自主研發的軟件科技平臺,是專注于互動電子樣本制作和產品信息管理用于營銷管理的SaaS解決方案。
ivymobi成立于2013年,作為目前國內這一領域的領導者,旗下產品樣本通已經在市場上得以廣泛應用并獲得高度認可,其客戶包含施耐德、ABB、東芝、三菱、康寧、馬扎克等世界 500 強企業。
三菱電機自動化
三菱電機的工業自動化產品自六十年代進入中國,如今已被廣泛應用于汽車、紡織、包裝印刷、食品飲料、電子半導體、機床、新能源等領域,見證了中國工業的發展。同時,也為社會基礎設施建設提供有力支持,例如樓宇、電力、水處理、軌道交通等。
三菱電機FA事業在中國的開展,隨著中國經濟的發展,事業不斷擴大。從本地化生產,到全國服務網絡的完善;從產品的推廣銷售,到綜合解決方案的提供;從TCOE(Total Cost of Ownership Engineering)降低客戶綜合成本到TVOE(Total Value of Ownership Engineering)為客戶提供綜合價值方案,三菱電機著眼于未來,不斷變革和創新,以e-F@ctory 智能制造解決方案,協助客戶提高自身市場競爭力,致力于為“中國制造2025”作出貢獻。
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