2009年12月24日,“服務創造價值”北京市三一重機有限公司江蘇省客戶座談會在南京6S店隆重召開。座談會原定規模為60人,但當天會議規模達近百人,創江蘇省工程機械客戶座談會記錄。
北京市三一重機有限公司副總經理程樺先生、研究院所長李國太先生出席。程樺先生代表公司致辭。程總講到:“只有成就廣大客戶的利益,才能實現三一集團自身的發展;北京三一重機率先引入樁工機械行業6S店服務模式,服務體系推出全新舉措,使三一的服務從保姆式升級至管家式,進而走向專業化服務之路。”
李國太先生采用差異對比的方法介紹我司樁架產品,同時結合天津、江蘇、上海等地的成功施工案例進行講解,具有很強的吸引力。高春華女士對旋挖產品和施工工法做了詳細介紹,從如何選擇鉆具到如何針對不同的地質條件最大限度的提高施工效率,由淺入深,為不同層次的客戶提供了參考依據。江蘇省分公司經理王奔先生針對6S店服務模式進行了介紹,同時江蘇6S店店長孫建鑫先生帶領全體來賓參觀6S店功能區域。
通過對旋挖鉆機、樁架產品詳細的技術講解,特別是針對鉆機的施工工藝、工法與售后服務的介紹,使江蘇客戶對三一產品充滿了信心。會議結束后是豐盛的晚宴,歡快的午宴氣氛把交流會推向高潮。
“服務創造價值”北京市三一重機有限公司江蘇省客戶座談會不僅僅推介了工法、產品、服務舉措,同時在宴席間實現3000萬的銷售額。
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