近日,由山推營銷事業部服務支持部郭磊部長帶隊的服務小組走進錫林郭勒盟,開展以“從心出發 成就價值”為主題的客戶關愛走訪活動。
4月份的錫林郭勒盟,并不是所有人向往中的遼闊、壯美的大草原。在風沙漫天、春寒料峭的環境下,一行人陸續對在白音華地區緊張工作的平地機、推土機等近20臺山推設備進行了調研。結合實際工況,走訪小組考察了設備的使用情況,對設備的操作、保養進行了相關指導;同時,積極聽取客戶建議,初步整理了設備改進方案。走訪人員認真的工作態度和精湛的技術水平得到客戶的高度認可。
山推“客戶關愛行”第十一站走進錫盟
隨即,走訪小組一行又走訪了西烏珠穆沁旗交通系統,跟蹤剛交付的SR045D壓路機使用情況,并對設備操作人員進行了現場培訓。交通局相關負責人對走訪人員的到來和指導表示熱烈歡迎和誠摯的感謝。
工程師為客戶檢查設備
錫林郭勒盟一行,走訪人員充分考察了工況和設備使用情況,聽取客戶建議,為設備的改進搜集了寶貴的資料;并通過與客戶的親切交流以及自身專業水平和服務態度的體現,有效的維護了山推品牌形象。客戶紛紛表達了對山推“從心出發 成就價值”的高度贊揚,對山推連續多年進行客戶關愛走訪活動給予高度評價。此次走訪活動,進一步維護了客戶關系,提升了客戶品牌忠誠度,為山推事業在該地區的發展起到了很好的推動作用。
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