2016年,柳工在土耳其可謂是豐收的一年。隨著在CNN出境、協助土耳其人民成功抵抗了2016年7月15日的軍事政變、參與土耳其伊斯坦布爾第三座歐亞大橋、伊斯坦布爾三號高速路等項目并順利完工后,柳工在土耳其市場積攢了豐富的關鍵客戶基礎。
隨著客戶基礎不斷擴大,越來越多的土耳其及周邊國家高端客戶開始接受柳工的產品和服務,如何通過提升產品定位、提升產品毛利來更好的服務高端客戶,成為市場開拓的一個新的挑戰。經深入市場研究與調研后,柳工決定導入最新研發的H系列裝載機和E系列挖掘機,提升柳工產品在土耳其市場的品牌形象和定位,更好的滿足高端客戶的需求。
在經過產品的內部測試之后,4月10日第一臺柳工H系列的裝載機CLG835H正式交付給土耳其回收行業某標桿客戶。柳工歐洲公司董事長霍華德先生、土耳其經銷商銷售總監和服務總監、土耳其辦事處相關銷售和服務人員親自對該車進行了PDI檢查,并隨同發運的平板車一起抵達客戶處,見證了此次交付。
柳工歐洲公司董事長霍華德親自向客戶介紹整機賣點
經銷商服務總監對操作手進行操作和整機保養培訓
客戶操作手爭先恐后的試駕產品
經銷商服務工程師對客戶試車進行指導
還未等車子卸下,客戶的操作手、服務人員等已經被最新H系列的產品外觀所深深吸引,紛紛圍到產品旁。在產品卸下后,柳工人員和經銷商對客戶進行了詳細的產品講解、賣點介紹、維護保養介紹等常規交付培訓,客戶的操作手隨后爭先恐后的對產品進行了試駕。客戶老板詢問了其操作手試駕感受,得知這款產品噪音小、油耗低、效率高、力量十足之后,立刻與經銷商交談追加2臺CLG835H的訂單,并要求經銷商將一臺行業某知名品牌的二手車進行置換。
在土耳其西部沿海地區Karabiga,柳工E系列挖掘機正在參與由中國某公司承建的電站項目,該項目從港口、煤礦等能源的保稅倉儲、到最后的發電環節,最后再并網輸送電力能源。工地上的中國同胞看到柳工的產品倍感興奮:“過去土耳其的大型項目,業主為了保證工期,總是要求我們采用國際知名品牌,特別是挖掘機。現在能在我們中國人承建的工地上看到我們國家自己的產品,真帶勁!”
柳工928E在上述客戶處施工
同樣,柳工E系列挖機的全系列產品,也已經交付給土耳其各地的客戶使用,霍華德先生和經銷商人員一同走訪客戶期間,E系列挖機得到了所有客戶的高度贊揚,特別是在油耗、工作效率方面,不僅大幅優于此前市場上銷售的D系列產品,客戶認為也優于市場上大多數知名競爭對手的同類產品。
柳工推土機
柳工挖掘機
土耳其由于所處的地理位置特殊,不僅處在歐洲和亞洲之間,也相鄰非洲和中東國家。很多國家的工程建設都由土耳其的施工公司進行。因此土耳其關鍵客戶也能夠作為周邊國家的示范性客戶。在土耳其的友好邦交國阿塞拜疆,由于柳工品牌在土耳其的良好名聲和口碑,區別于其他中國產品,柳工品牌在阿塞拜疆一開始的起步就很高。以石油產業為主要產業的整個國家正在遭受到由于油價低導致的經濟衰退,國家基礎設施的建設主要被幾個大客戶主導。
施工中的柳工設備
柳工H、E系列新品實力征服土耳其
阿塞拜疆某橋梁和道路施工承包商擁有柳工、Dressta品牌的產品接近90臺,目前該客戶正在對阿塞拜疆城市之間的某高速路進行施工。從使用大噸位的挖機進行開荒、使用中噸位的挖機和推土機進行路基建設、最后使用推土機、挖機、壓路機、平地機、和兩頭忙等的道路鋪設,這條工地段上接近90%的設備為柳工產品,堪稱柳工施工的典范和關鍵客戶的模板。柳工對該客戶同樣開始導入柳工新一代的產品,客戶操作手贊不絕口:“誰能有幸駕駛這臺新的產品,誰更容易因為干活快、操作省油,得到我們工頭的表揚”。
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