作為全球挖掘機行業(yè)的領導品牌之一,三一重機在創(chuàng)新管理上也在逐漸成為業(yè)界的標杠。在困擾這個大型機械設備行業(yè)的物流領域,三一重機更是化“重”為“輕”,以“柔”克剛,通過與博科資訊的物流軟件通力合作,輕松解決了大型機械領域物流管理的老大難問題。
化“重”為“輕”,將難點變拐點
三一重機的產(chǎn)品特征,導致其物流方面具有采購難、運輸難、管理難、配送難、倉儲難等先天性難題,面對這些短板,三一首先想到的不是規(guī)避矛盾,而是解決。
物流管理信息化是三一重機的主要特色。21世紀的競爭必須仰仗強有力的供應鏈系統(tǒng),特別是對于重型機械工程行業(yè)來說,精細化的物流供應鏈更是企業(yè)升級競爭力的必然選擇。在國際物流觀念的沖擊之下,三一重機的領導層對信息化建設持高度重視態(tài)度,了解到用高新技術推動傳統(tǒng)制造業(yè)提高生產(chǎn)力的意義之后,三一領導層決心用最好的系統(tǒng)武裝三一。
2005年,三一重機上線SAP的ERP系統(tǒng)貫穿整個生產(chǎn)制造過程。在不斷嚴峻的產(chǎn)業(yè)鏈傳導效應下,三一重機積極適應物流供應鏈的管理需求。2008年,三一重機又選定了博科資訊為其分銷業(yè)務打造物流供應鏈系統(tǒng),從供應鏈管理的角度提升業(yè)務層次,幫助三一重機實現(xiàn)到2010年產(chǎn)量翻番增長的愿景。
博科資訊的專家團隊通過嚴格的市場調(diào)研和論證,為三一重機量身開發(fā)了包括營銷公司DMS系統(tǒng)(本部)、經(jīng)銷商DMS系統(tǒng)(外部)等在內(nèi)的整合性物流信息系統(tǒng),從供應鏈的角度幫助三一重機完成一整套的物流、商流和資金流的整合,實現(xiàn)“業(yè)務運作協(xié)同化、信息配置一體化、供需計劃平衡化”的綜合目標。現(xiàn)代化的信息物流分銷管理網(wǎng)絡,能實時共享全國各地的物流信息,通過現(xiàn)代信息技術對全程物流活動進行監(jiān)控,進而實現(xiàn)對貨物流動過程的控制,降低成本、提高效益。
重型機械工程行業(yè)的物流長期困擾著各個物流企業(yè)。業(yè)內(nèi)專家指出,三一重機能夠將其產(chǎn)品的大體積、大重量等一系列不利因素,轉嫁到實際運作中的各個技術環(huán)節(jié)中去,這種化“重”為“輕”的操作手法,使其將“難點”變?yōu)椤肮拯c”,為業(yè)界建立了一套極具參照價值的成功模板。
以“軟”帶“硬”,創(chuàng)造核心價值
以“軟”克“硬”,是三一重機的另一個重要管理特征。這里的“軟”和“硬”分別是指“軟件”和“硬件”。
一直以來,三一重機對于“軟件”建設都采取充分的重視,一方面使用微機網(wǎng)絡技術與PDM、ERP等系統(tǒng)互聯(lián)建立質(zhì)量管理網(wǎng)絡,確保一條完整的產(chǎn)品生命線;另一方面引進博科資訊的全套物流供應鏈系統(tǒng),從安全管理到客戶管理再到財務系統(tǒng)等,全部更新?lián)Q代,打造了一個全方位的立體電子物流網(wǎng)絡,塑造出一條生猛的市場生命線,實現(xiàn)牽一發(fā)動全身。
同時,三一重機還建立全國統(tǒng)一服務專線,與物流系統(tǒng)有效協(xié)作。三一重機的市場相關負責人笑著告訴記者:“我們在全國設立40個省級銷售服務中心,300多個地級銷售服務中心,服務網(wǎng)點遍及全國每個地級城市;我們擁有完善的呼叫系統(tǒng)、MES、以及GPS系統(tǒng),通過博科資訊打造的"營銷公司DMS+經(jīng)銷商DMS"雙系統(tǒng),對全程運作實行封閉式監(jiān)控管理,為用戶提供及時、規(guī)范、有效的服務。”
博科資訊董事長沈國康指出,三一重機的“軟件”設施,包括它的質(zhì)量管理網(wǎng)絡和物流供應系統(tǒng),在國內(nèi)乃至世界范圍都是比較先進的,通過這些先進的“軟實力”,帶動其“硬實力”發(fā)揮出“1+1>2”的效果,目前國內(nèi)企業(yè)的物流供應鏈系統(tǒng)建設大多不完善,三一的這一步棋下得早,因此自然而然的占據(jù)了市場先手。
創(chuàng)新管理:民族品牌的決勝之道
三一重機的成功印證了業(yè)界的一個觀點:民族品牌的強大,贏在管理。中國企業(yè)的崛起,從根本上來說需要中國管理模式的創(chuàng)新,只有在全球化時代做有效的創(chuàng)新,才能真正促進中國企業(yè)的轉型與突圍。尤其是全球細分市場領域,以挖掘機技術傲視全球的三一重機,通過與川崎、五十鈴、三菱等世界頂級企業(yè)的合作中摸索管理變革之道,并通過信息技術進行實施,取得了令同行羨慕的驕人業(yè)績。
物流作為企業(yè)的第三利潤源,是企業(yè)管理的重中之重。可以看到,不論是化“重”為“輕”,還是以“軟”帶“硬”,三一重機都并沒有盲目模仿別人,而是立足于企業(yè)發(fā)展中遇到的實際問題,從行業(yè)的軟肋――物流方面入手,走出了自己的特色,開拓了一條專屬于自己的創(chuàng)新管理之路。
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