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　　“經(jīng)過這次電氣培訓(xùn)，充實了我在電氣方面的知識，并且弄清楚了以往工作中出現(xiàn)的問題，相信今后我能夠更加得心應(yīng)手地應(yīng)對越南國內(nèi)國二、國三車輛電氣問題，我也對即將到來的國四、國五車輛的電氣維修更有信心！”親自經(jīng)歷了中國重汽大篷車培訓(xùn)，越南某服務(wù)站師傅有感而發(fā)。

　　中國重汽銷售部南寧某服務(wù)站甘師傅也表達(dá)了對大篷車培訓(xùn)的充分認(rèn)可：“相較于過去經(jīng)銷商售后維修人員來濟南進(jìn)行學(xué)習(xí)的培訓(xùn)方式，大篷車巡回培訓(xùn)有效減輕吧服務(wù)站的壓力，免去了服務(wù)站維修人員長途奔波的勞累和時間成本，更好地激發(fā)了維修人員學(xué)習(xí)的積極性。”

　　近年來，中國經(jīng)濟的快速發(fā)展給物流市場帶來了新的發(fā)展空間，中國重汽公路車的銷量也隨之節(jié)節(jié)攀升。與之而來的是如何解決公路車服務(wù)的時效性和提升客戶的滿意度這一新難點。

　　今年3月15日，中國重汽行業(yè)在業(yè)內(nèi)率先提出“不停車”服務(wù)，在業(yè)內(nèi)引起強烈反響。為使“親人”服務(wù)更加及時有效，中國重汽銷售部一改過往服務(wù)站維修人員前往總部濟南培訓(xùn)的傳統(tǒng)模式，讓培訓(xùn)人員隨同裝載各種教具的T5G大篷車前往全國各地，面對面現(xiàn)場培訓(xùn)，可謂“辛苦一家，方便萬家”。

　　4月24日，中國重汽服務(wù)培訓(xùn)大篷車便如約走進(jìn)綠城南寧，廣西和越南服務(wù)站維修人員與培訓(xùn)師齊聚一堂，就電氣問題互動交流，還進(jìn)行了整車線路及整車電控理論、MC11及MC07關(guān)鍵外圍件實物拆裝，D10B博世電控系統(tǒng)、曼博世電控系統(tǒng)、后處理講解及發(fā)動機、后處理診斷軟件使用、ECAS系統(tǒng)、緩速器講解、整車診斷實習(xí)等培訓(xùn)，并現(xiàn)場解決了一些客戶車輛的疑難雜癥，使服務(wù)站維修能力有了一個大的躍升，深受服務(wù)站與客戶的好評。

　　在廣州站，培訓(xùn)分別在廣州和茂名舉辦了兩次，為的是在不影響服務(wù)站正常工作的情況下，讓更多的服務(wù)人員接受專業(yè)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力。服務(wù)站和經(jīng)銷商積極參與，學(xué)員都表現(xiàn)出極高的學(xué)習(xí)熱情。培訓(xùn)會上，講師現(xiàn)場解答師傅們的各種維修問題，整個培訓(xùn)過程氛圍輕松，互動頻繁，加之可以隨時在教具上模擬出這類問題，學(xué)員可以通過實際操作來解決這些問題并以加深印象，使得培訓(xùn)內(nèi)容更接地氣、有實效，參加培訓(xùn)的服務(wù)站和經(jīng)銷商均給予高度評價。