1月17日至24日,杭齒集團汽車事業部主管銷售的副總經理王曉新一行6人小分隊冒著冰雪嚴寒,行程5000余公里,到安徽、山東、河北、山西、河南等地區舉行汽車產品推介會并進行市場考察。目的是走訪用戶,了解行情,聯絡感情,開拓市場。
小分隊在安徽合肥天匯汽車銷售服務有限公司召開了汽車產品推介會,邀請銅陵、六安、單湖、濮陽、淮南等周邊地方的汽車經銷商和個體老板二十余人。小分隊介紹了杭齒集團公司的生產經營狀況和汽車變速箱產品的類型及技術結構,介紹了安徽周邊地區汽車變速箱的銷售和使用情況,參加座談會的代表對杭齒汽車變速箱產品良好的質量和使用性能表示充分的肯定。代表們說,杭齒集團富有誠意的服務態度使我們感動,今后安徽地區我們都推薦使用杭齒產品。
在唐山市碧水山莊,小分隊在環通汽車修理有限公司召開了杭齒變速箱新產品推介會,邀請了汽車經營商、個體運輸老板等50余人參加。大家聽取了杭齒集團生產經營情況和汽車變速箱新產品的介紹。一汽柳特河北省經理杜建國介紹了牽引車配置杭齒十檔箱的情況。小分隊和汽車經營商、個體運輸老板進行了交流。
小分隊每到一地,走訪用戶,召開座談會,介紹產品,了解市場行情,廣泛征求用戶意見,收獲很大。
收獲一,看到杭齒產品廣泛的市場前景。早先,有些地方的用戶由于不了解杭齒產品,所以市場占有率不均衡。這次通過小分隊的介紹溝通,大家了解了杭齒企業的規模,了解了杭齒產品的優勢,對杭齒產品的信任度有了明顯提高。有些配上了杭齒變速箱的牽引車車主,在會議上親自談體會:杭齒產品用到現在什么毛病也沒有,質量很好。有的車主當場表示,今后只用杭齒變速箱產品。
收獲二,新推出的產品受到市場肯定。在走訪中,許多客戶指出,現在北方牽引車運輸比較廣泛,多裝快運又是駕駛員的潛規則,杭齒集團及時推出“十檔箱”剛好適應當前趨勢,有著十分廣泛的市場前景。在所經過的高速公路上,280馬力和350馬力牽引車隨時可見;在走訪的汽車經營戶那里,配上杭齒產品的牽引車也是熱銷車之一。
收獲三,看到了綜合開拓市場的重要性。許多經銷商及用戶認為杭齒產品好、市場前景廣,更要重視售后服務和配件供應,要相輔相成,互相促進。這次小分隊就服務修理點的配置,配件供應,配套商家等問題,和汽車代理商、維修點經理進行了廣泛的研討交流,達成了一些共識,簽訂了一些協議,為今后的市場運作打下了基礎。
通過這次走訪,小分隊體會到:一是市場需要開拓,定期對用戶走訪,能培養感情,增強了解,同時也能及時獲悉終端用戶的實際需求狀況。二是整機、配件、服務相輔相成、水漲船高,缺一不可。三是服務網絡的建立、完善,對市場開拓有著重要意義。四是一切為用戶服務,一切為市場考慮,才能擁有市場。
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