2018年1月22日,柳工印度有限公司(以下簡稱:柳工印度)舉辦了業務發展15周年慶典暨柳工印度工廠建廠10周年慶典。中國駐印度大使館經商參贊李柏軍先生,印度重工業&公共企業部秘書長Madhukar Gupta博士,印度中央邦分管工業&商業、礦業、人力資源的部長Shri Rajendra Shukla先生,廣西柳工機械股份有限公司總裁黃海波先生等300余名嘉賓出席了慶典儀式,活動現場還舉行了柳工多臺設備組合的工況演示。此次慶典儀式也是去年11月啟動的柳工60周年“全球行”活動的發布。
全球客戶體驗中心印度分中心成立揭牌
廣西柳工機械股份有限公司總裁黃海波表示:“柳工將堅定不移地推進柳工的國際化戰略,堅定不移地推進印度區域的業務,依靠現有品牌、市場、渠道、研發、制造、后市場等方面的良好基礎,抓住印度市場的發展機遇,完成營銷從以印度本地制造產品為主轉向柳工所有產品線,制造從服務于印度區域市場逐漸發展為產品輻射全球新興市場,打造成為柳工全球標桿制造基地之一,最終努力實現在印度‘再造一個柳工’的偉大使命。”
柳工印度有限公司總經理吳松表示:“柳工在印度的15年發展是一段不可思議的歷程。扎根印度15載,深耕拓市,柳工的國際化和本地化程度不斷深化。今天,我們很高興相聚于此,共同慶祝我們所取得的成績,我們共同的回憶與經歷。借此機會,我們也想向持續支持我們的合作伙伴表達我們的感激之情。正是在他們的支持下,柳工不斷成長著。”
業務發展一路高歌
作為全球經濟增長速度最快的國家,印度市場是柳工全面國際化戰略重要的前沿陣地之一。自2014年實現全面扭虧為盈以來,柳工印度公司的業務發展一路高歌猛進。2016年,柳工印度公司在5噸級以上裝載機市場占有率超過60%,印度前10大承包商中,7家是柳工的客戶。2017年柳工印度公司完成了整機1,000臺的銷售任務,全年銷售和收入增長超過50%,為實現柳工印度公司的“十三五”戰略規劃目標打下了堅實的基礎。
在銷往印度的第一臺設備前合影
為響應‘印度制造’計劃并為本地創造更多的就業機會,2017年,柳工印度公司追加投資500 萬美元,提升現有制造工廠的生產能力。未來的2-3年,柳工印度公司的人員數量有可能會增加40%。
落子天竺,實現本地制造
柳工初入印度是在2002年初,一個隨廣西政府代表團出訪印度的機會,柳工簽訂了一單50臺裝載機的銷售合同。
2003年,柳工第一批產品漂洋過海到印度,從這個訂單開始,柳工開始了對印度市場的探索。從開始的柳工機器設備水土不服,到服務、配件跟進,產品適應性的調整和強化本地售后服務,實現本地化生產,再到辦事處的成立,制造基地的建立,骨干人才的培養,以及構建營銷服務網絡、建立物流庫和配件中心等,如今,柳工印度有限公司已發展成為了一家產品性能卓越,生產管理完善的印度工程機械行業首家建廠伊始即為純外資的公司。
配件基地
合影
2009年,柳工僅用1年時間就在印度300畝的荒地上建起一座現代化新工廠。印度柳工成為了柳工第一家海外制造基地,不僅創造了印度工廠建設的奇跡,也開創了中國制造基地落地印度的先河,更標志著柳工從海外營銷向海外制造的轉變。
柳工印度工廠最先作為柳工3噸及5噸裝載機的裝配基地。
2012年,投產平地機系列產品。2014年,投產2噸裝載機。隨后的幾年里,柳工逐步增加了零部件制造,進一步實現了整機生產本地化。
2016年,推出922D重型挖掘機、新一代輪式裝載機856H。
目前印度工廠本地化程度已經接近50%,包括所有的配件、輪胎、輪輞、軟管、液壓件等均實現了本地化采購,同時主要機型采用康明斯印度工廠生產的發動機
柳工設備
和所有的柳工產品一樣,柳工印度工廠的設備旨在為極限的工況下運行而設計和制造。產品下線后,都會經過嚴格的檢測程序。檢測環境完全模擬機器的實際操作環境。任何檢測中發現的問題都將記錄下來,并且交給訓練有素的工程師團隊一一解決,此后才進行上漆并送達客戶手中。同時,柳工制造流程均有簡單易用的標準化模板,保證制造精度在生產的任一階段都可追溯,全程質量管控的數據都會歸檔保存。
柳工印度從無到有,建成了一座世界水準的工程機械制造基地。無論是配套的硬件設施——專業統一的樓面設計,安全的生產車間,整潔有序的配件中心,柳工培訓中心和文化展廳,還是優秀企業具備的軟件要求——經驗豐富的員工隊伍,全程質量管控體系,強大的研發體系支撐產品的持續改善, 100%的產品發運預檢流程,柳工印度一應俱全。
創新驅動,未來無限可能
對柳工來說,無論行業走勢如何“變臉”,在產品、技術上的深耕是毋庸置疑的發展重心。即便是過去幾年的行業頹勢倒逼著企業過“苦日子”,也沒有使柳工收縮研發、技術投入。2007年,柳工在印度建立了其海外第一個生產基地及研發中心。2011年至今柳工投資數億元打造了全球研發中心和國家土方機械設備研究中心。自此,柳工構建起了以位于柳州的全球研發中心為核心,聯動位于英國、印度、美國、波蘭的海外研發中心體系。這一全球研發體系為遍布全球的柳工產品提供強大的技術支持,同時也推動了柳工的產品包括印度在內的全球范圍的創新發展。
柳工壓路機
2017年,在印度國際工程機械與技術展覽會上,柳工印度又推出了兩款新產品——921D I型挖掘機及611型壓路機。至此,柳工裝載機、平地機、挖掘機已廣泛應用在印度各種高熱、高塵的極端工況中,良好的質量及完善的后市場服務能力得到客戶廣泛贊譽,同時獲得了當地供應商、當地銀行融資機構信任與支持。
與此同時,柳工印度公司已經在工況應用研究和本地適應性研發、本地供方合作、采購物流體系、本地制造建設、質量保障體系、后市場保障支持、營銷網絡體系、財務人事管控與支持等諸多方面取得了長足的進步,這是柳工深耕印度市場多年取得的寶貴財富。
施工現場
深耕市場,成就“中印榜樣”
柳工在印度實現本地化制造后,給當地的本地化進程不斷深化。目前,柳工印度有近300名員工,其中印度當地員工達270余人,柳工派駐員工僅為15人。柳工印度公司共有19家經銷商,產品已經出口到阿曼、尼泊爾、孟加拉、斯里蘭卡以及多哥等地。
柳工挖掘機
柳工印度公司在這些年的運行管理中,成功地將柳工總部的企業文化與當地的員工管理經驗相融合。柳工印度,奠定了柳工印度制造產品在南亞市場的地位,同時也收獲了印度市場的認可,柳工相繼獲得了第四屆中印論壇“中印十大知名品牌”、“中印榜樣”等榮譽。
柳工堅持品質為先,放眼世界;柳工踐行客戶承諾,以獲得客戶的更大滿意度。
未來,柳工印度有限公司將更將關注客戶和市場,將柳工印度的整體發展體系趕上印度大發展時代。同時,柳工印度有限公司已經準備好迎接工程機械行業未來的挑戰。
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