4月的江西天氣變化無常,山推“客戶關愛行”服務小組冒著酷暑,一早就從南昌出發,前往上饒市工地。本次拜訪的客戶是陳老板,他從九幾年就使用山推推土機,在多個省進行農田改造工程,對山推產品很有發言權。
在陳老板的帶領下,走訪小組找到了正往工地查看施工情況的宋老板,一行一起前往施工現場。放眼望去,多臺推土機在農田中緊張忙碌著平整農田,服務小組人員和兩位老板詳細詢問了設備的使用情況,兩位用戶都不約而同的對山推的推土機給予高度評價。
宋老板說:人家都說推土機最多使用8000小時就要大修,可是我這臺山推的機子一萬多小時了底盤及液壓就沒有動過,我覺得一是山推的產品品質過硬,二是還要按照山推的操作保養手冊上的要求按時保養,一定要用山推專用油和濾芯。兩位用戶也提出了多條改進建議,走訪小組一一記錄,以推動產品品質不斷提升。
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