2018年,卯足勁的山推要全力提升市場和行業(yè)影響力,在推土機、道路機械、裝載機、混凝土領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力。
2-4月份,山推在全國各地陸續(xù)召開了以“精心保障·邁向征程”為主題的產(chǎn)品訂貨會。在向用戶承諾的提供金牌全系產(chǎn)品,保障客戶邁向創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富新征程;提供金牌智能制造,保障客戶邁向高端體驗新征程;推出金牌SPRS智慧管家,保障客戶邁向自主管理新征程;量身定制“全生命周期”的金牌服務(wù),保障客戶邁向貼心無憂新征程,四大“金牌保障”中,產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè),扮演了更重要的角色。
在江蘇區(qū)域展銷會上,代理商為用戶提供了包含主機、配件、服務(wù)等一系列優(yōu)惠政策,現(xiàn)場技術(shù)人員對產(chǎn)品進行講解,使用戶充分體驗產(chǎn)品品質(zhì),客戶試駕后對山推產(chǎn)品不斷推陳出新、心系客戶給予高度贊賞,當(dāng)場成交各類主機30余臺。
在安徽地區(qū)訂貨會中,設(shè)置主機展區(qū)和配件展區(qū),配備專業(yè)人員,對設(shè)備優(yōu)勢進行詳細(xì)生動的講解,并聯(lián)系宏觀形勢、聚焦省內(nèi)開工情況與客戶交流探討,為最大程度讓利客戶,還安排了大力度的抽獎環(huán)節(jié),共成交推土機、道機、裝載機等全系主機100余臺。
不僅如此,3月底,山推還緊鑼密鼓地展開了2018年“客戶關(guān)愛行”大型客戶服務(wù)走訪,作為“精心保障·邁向征程”主題營銷活動中的“壓艙石”,本年度的客戶走訪將深入30個省份,并持續(xù)全年。
活動中,山推服務(wù)小分隊將秉承“山推服務(wù) 時時處處”的宗旨,以免費巡檢形式展開,山推將根據(jù)用戶具體的施工工況,在操作、保養(yǎng)和維修等方面為用戶設(shè)計個性化方案,提高設(shè)備工作效率及使用壽命。今年,山推還增設(shè)了下鄉(xiāng)入戶的技術(shù)培訓(xùn)活動,為用戶帶去更多新價值。
值得注意的是,除了營銷服務(wù)相關(guān)人員外,山推還調(diào)動了研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量、供應(yīng)鏈等多個部門,部分發(fā)動機和核心零部件供應(yīng)商均會參與其中。
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