如何供應真正滿足操作手的操控舒適度,生產效率和操控體驗的工程機械產品,如何讓終端用戶參與到產品的研發,測試,改進的過程中,一直以來都是柳工產品競爭力上領先的核心理念。
60年卓越發展的柳工,扎根歐洲市場15年,柳工真正秉承以客戶感受為中心的產品發展和客戶支持戰略,虔誠學習和不斷改進,厚積薄發,持續產品改進和創新的不斷積累使得柳工成功推出一系列高端成熟的機型,迅速進入國際品牌行列,在歐洲市場樹立中國制造的高端品質。符合高端市場的產品,快速反應的產品支持體系,柳工在包括西歐市場在內的歐洲市場目前享有20個國家以上的成熟經銷網絡,并不斷拓展。
柳工波蘭工廠參加柳工&銳斯塔設備體驗日活動
2018年6月9日,歐洲波蘭斯塔洛瓦沃拉市 - 今天,柳工銳斯塔有限公司迎來了波蘭工程機械協會的200余名資深工程機械設備操作專家,齊聚在波蘭斯塔洛瓦沃拉市的柳工波蘭工廠參加柳工&銳斯塔設備體驗日活動。
柳工歐洲團隊與波蘭工程機械協會精心策劃了此次操作手體驗日。操作手們首先參觀了柳工在歐洲的全新的配件中心,柳工銳斯塔有限公司董事長戴好威先生在開場致辭中提到“柳工銳斯塔有限公司是波蘭唯一自行設計、生產裝、挖、推工程機械設備的廠商,推土機產品遠銷全球。
作為柳工戰略的一部分,柳工波蘭制造正快速成長為柳工在歐洲市場的重要的后方支持。波蘭作為歐洲的戰略腹地,柳工系列產品本地化生產規模不斷擴大,將會從中國總部引進多個最新技術的H系列裝載機以及最新技術的E系列挖掘機在波蘭進行本地化制造,柳工波蘭公司作為在柳工歐洲的研發生產制造基地,旨在能更快速的響應客戶對產品生產需求,并深耕歐洲市場,更貼近客戶,滿足歐洲客戶配置多樣化的個性需求,最終提升柳工在歐洲高端市場的發展,進一步提升柳工在歐洲的品牌知名度,這標志著柳工國際全球化邁出歷史性的重要一步。
柳工在歐洲的全新的配件中心
歐洲配件中心,這座占地3500平方米的配件倉庫儲存有30,000個品類的配件,零部件儲備充沛。配件中心采用先進的物流管理系統,可以實現零部件的有序管理和快速配送,柳工銳斯塔公司已經實現了波蘭境內經銷商及客戶配件訂單當日送達,歐洲區域客戶24小時內送達。”
波蘭斯塔洛瓦沃拉市市長盧卡斯先生也發表了熱情致辭,他高度評價了柳工歐洲制造對促進在歐洲區域發展的積極作用,并稱贊柳工產品體驗日活動是波蘭工程機械行業史無前例的創新性的產品展示形式,勇敢積極的傳遞柳工歐洲制造的力量,拉近客戶的距離。
波蘭斯塔洛瓦沃拉市市長盧卡斯先生發表了熱情致辭
體驗日上,操作手和各界媒體分別參觀了柳工波蘭的裝配生產線,親眼目睹柳工歐洲本地化制造產品的裝配全過程。
操作手和各界媒體分別參觀了柳工波蘭的裝配生產線
試駕活動組織井然有序,200位操作手分為多組,在測試場上,操作手們很難得一次性同時體驗了工程機械前3大產品-裝載機、挖掘機和推土機產品。組委會將場地分為6個區域,分別提供了歐洲本地化制造的柳工品牌產品柳工挖掘機936E & 925E和柳工裝載機856H,及最大噸位銳斯塔68噸級履帶式推土機TD-40E, 以供操作手們作手們駕駛品鑒。
試駕活動
操作手們有序的對設備進行駕駛體驗,經驗豐富的歐洲操作手分別對于多工況特點的作業方式,復合性作業模式,極端操作模式等進行逐一的測試。試駕完后,操作手們給予具體詳細的評價及評分。他們對柳工裝載機和挖掘機評估積極,駕馭視界開闊,人機工程學規劃合理,舒適性高,集成手柄控制,控制簡略,設備噪音低,大大降低了操作手的作業強度,操作養護便利。歐洲操作手普遍對于柳工產品已經超越了成熟市場基礎的穩定性,可靠性和生產效率,在操控性舒適度,精確作業和人機友好方面同歐洲主要競爭品牌旗鼓相當感到驚訝。認為柳工產品對于歐洲市場的適合程度足以體現柳工對于歐洲高端市場的充分準備。
歐洲市場是全球最高端最成熟的工程機械市場,產品競爭激烈,客戶要求挑剔。尤其工程機械設備的使用者操作手更是對設備的操作性和舒適性要求很高,以及多功能多用途的關注。在人力資源寶貴的歐洲市場,工程機械工程設備操作手為稀缺資源,在工程機械設備選擇,維護,評價上享有很高的地位,對于工程設備的選擇決策,操作手對設備的評價及認可會占比較重要的作用。同時對于行業口碑的傳遞也具有較高的影響力。
競技環節獲獎機手上臺領獎
在設備體驗日活動中,還增加了一個操作手駕駛柳工設備的競技環節,150余名操作手興致勃勃地參與到現場的裝載機和挖掘機的比賽中,各顯身手,各展操控絕技,爭奪冠軍。冠軍獲勝者很榮幸的邀請參與未來柳工產品設計過程中關鍵測試環節以及對于柳工產品設計和制造的榮譽員工,同時與柳工團隊一起前往德國共同參加2019年工程機械行業盛會-慕尼黑寶馬展展示柳工。
精彩表演
最后,來自操作手協會的操作能手為來賓呈上了一場精彩絕倫的機器表演。 所有的參觀者都被柳工和銳斯塔設備和三臺特技摩托的聯合表演中所展現的高超技巧和靈活性深深折服。作為波蘭工程機械行業首次舉辦的類似活動,體驗日也獲得了行業媒體,政府領導和當地新聞機構的廣泛關注。波蘭操作手協會主席也高度評價了此次活動“此操作手體驗日活動,柳工是為數不多的工程機械廠家敢于提供全系列裝挖推產品給歐洲最挑剔的操作手進行品鑒,體現了柳工對產品的自信,體現中國制造的高端水平。活動為波蘭操作手帶去了一場印象深刻的體驗。另一方面,柳工獲得了來自操作手,行業專家的第一手反饋,推進柳工產品的技術創新和產品升級,幫助柳工及銳斯塔設備更好地滿足市場的需求和客戶的期望。”
活動現場
此次成功的操作手體驗日是柳工歐洲本土化制造產品自2017年開展的一系列客戶動態展示活動以來,第二次大范圍的接受波蘭操作手的檢閱。也是柳工產品堅定向歐美品牌挑戰,不斷超越自我的信心和決心。
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