“湘中靈秀千秋水,天下英雄一郡多”,這里偉人輩出,是湖湘文化的發(fā)祥地,是中國紅色文化的搖籃。山推關(guān)愛行服務(wù)小組走進偉人故里湘潭市。
晴空萬里,春風(fēng)蕩漾,服務(wù)小組到達了湖南單體產(chǎn)量較大的一個石礦,礦山上山推50裝載機、DH17推土機及多臺挖機在工地上施工,設(shè)備負(fù)責(zé)人潘總剛好在現(xiàn)場。簡單的表明此行的目的后,服務(wù)小組馬上對潘總的山推設(shè)備進行了各項檢查,設(shè)備在湖南金山推服務(wù)團隊及用戶駕駛?cè)藛T的維護下各項數(shù)據(jù)都十分正常。
潘總信心滿滿的介紹了自己的設(shè)備管理心得:一是讓代理專業(yè)維修人員定期檢查設(shè)備,定期對駕駛?cè)藛T進行培訓(xùn);二是使用原廠純正配件,按照山推《操作保養(yǎng)手冊》保養(yǎng)維護設(shè)備;三是機器出現(xiàn)問題第一時間解決問題,杜絕設(shè)備帶病作業(yè);四是操作人員必須持證上崗。潘總認(rèn)為好的產(chǎn)品,必須要有專業(yè)的設(shè)備管理人員和駕駛?cè)藛T,才能把設(shè)備的整體優(yōu)勢體現(xiàn)出來,共贏市場。
短暫的溝通中潘總一直對山推產(chǎn)品及服務(wù)褒獎有加,這也是對山推品牌的認(rèn)可和信任。多年來山推一直致力于改善設(shè)備的品質(zhì)提高用戶的駕駛體驗和滿意度,從產(chǎn)品驅(qū)動到品質(zhì)驅(qū)動到智能驅(qū)動,山推改變了很多,但為用戶創(chuàng)造價值的理念一直未變。
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