我國東南沿海有這樣一個美麗的小鎮,三面環海,除了發達的漁業,砂礦開采同樣是當地主導產業之一。而在這里作為砂礦開采、砂料轉運的必要設備,徐工裝載機占有率超過90%。走進小鎮,一同探究徐工助力當地客戶成功的故事。
小鎮一隅
大品牌,值得信賴
2016年,小鎮上開始用裝載機逐步替代傳統采砂船作為主力開采設備,用于采砂的第一臺裝載機就選擇了徐工。
?林主管與新購進的徐工LW500HV裝載機
談及當初的選擇,林主管說:“起初,對裝載機我們一點都不了解,小鎮上也難得看見裝載機,即便有,只是一些小型農用設備,沒有參考價值。去市里走訪一圈后,才知道徐工是中國最大的品牌,而且市里徐工裝載機占有率也是最高的。好歹我們算是這里最大的硅砂加工企業,購買的設備必須是大品牌,不能讓同行看笑話。我們也就隨大流,毫不猶豫地選擇了徐工。”
誰曾料想,正是這次“隨大流”,便與徐工結下不解之緣。“事實證明,當初的選擇是正確的。徐工裝載機品質可靠,服務有保障,確實為我們創造了很大的效益。正因如此,我們一直選擇徐工裝載機,累計購買了10多臺。”先進、可靠、節能、高效、舒適、方便、多鏟30%的徐工裝載機以過硬的產品實力贏得了客戶的信賴。
在這家硅砂加工企業的影響與帶動下,徐工裝載機在小鎮成了絕對的“搶手貨”。林主管告訴我們,在當地已經形成“買裝載機,就選徐工”的共識。
好設備,大價值
與裝載機打了幾年交道,林主管深刻意識到砂礦作業的特殊性,對于裝載機有非常高的要求。硅砂市場需求大,林主管所在企業基本保持24小時作業,有時下雨天都不會停工,這對裝載機的性能與可靠性都是極大挑戰。
“最初的幾臺使用早已超過1萬小時,沒出過什么大毛病,車橋、變速箱、發動機這些關鍵部件都還沒有維修過,徐工裝載機的品質確實可靠。”對于徐工裝載機,林主管不禁稱贊,“別看砂子松軟,但是質量很大,尤其新采的砂子飽含水分。就像我們現在使用的徐工LW500HV裝載機,濕砂子滿鏟起碼6噸毫不費力,重載能力無可挑剔。”
采砂場地面松軟,徐工裝載機采用長軸距,承載能力更強,另外,裝卸砂子對于鏟斗的磨損非常大,為此徐工為鏟斗安裝兩層特制刀板,更加耐磨……匹配工況,關注客戶價值升級,徐工裝載機踐行“技術領先,用不毀”做成工藝品的產品理念,在產品細節上下足功夫,獲得市場認可。
“看似一些細節,但反映出徐工裝載機切實關注市場需求,為客戶提供最適合的設備,真正帶來價值。”正是立足需求,不斷打磨產品,及時有效的服務作為保障,徐工裝載機才能成為市場的首選品牌。
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