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　　2019年8月28日，全面質量管理推進暨中國質量協會成立40周年紀念大會在北京盛大舉行。山東臨工憑借多年來在產品質量領域的突出貢獻，被授予“杰出推進單位”。這是繼省長質量獎、全國機械工業質量獎、全國質量獎、亞洲質量卓越獎之后，山東臨工獲得的又一質量殊榮。會上，山東臨工質量管理部部長郝國強做作全面質量管理推進報告，引發熱烈反響。山東臨工，再次成為中國工程機械領域的品質先鋒。

　　1978年，伴隨改革開放的步伐，在國家經委主導下，全面質量管理被引入我國，并在部分企業試點推行。1979年8月，在黨和國家大力支持下，在全國第一次質量管理小組代表會議上，中國質量管理協會（中國質量協會的前身）成立，在我國各類組織中深入推廣全面質量管理。

　　四十年來，全面質量管理在我國落地生根、開花結果，成為我國提升質量水平、探索具有中國特色質量治理之路的縮影。本次會議以“全面質量管理助力高質量發展”為主題，總結全面質量管理推進經驗，交流質量理論、方法和實踐，探索中國特色質量經營和質量治理之路。

會議現場

　　山東臨工，自1972年成立以來，始終高度重視產品質量。在經歷近半個世紀的發展歷程中，以“可靠承載重托”為發展理念，打造黃金供應鏈、實施精益生產，依靠供應商發展和精益生產推廣“雙引擎”的驅動，實現供應商與山東臨工在發展理念、質量、產能、管理、服務五同步，打造行業具競爭力的黃金供應鏈。同時，通過持續的精益化生產，確保了產品的卓越性能。?

　　打造黃金供應鏈 從源頭保證質量??

　　為切實持升產品質量，山東臨工搭建了國內經銷商、供應商和海外經銷商的質量信息平臺，廣泛收集各方改進意見。對關鍵零部件供應商進行SEM量化評估，標準涵蓋11個大項33個小項。其中將法人治理結構、社會責任、風險管理、質量管理體系、供貨質量表現、交貨準確率、設備維護保養、財務評估等列為否決項，確保優質供應商進入公司采購體系，促進供應商能力不斷提升。

　　對供應商零部件開發進行前期質量策劃，嚴格按照策劃、準備、確認、關閉等4個階段進行過程確認，并提交文件，確保供應商滿足質量、交付要求，并實現批量供貨的能力。

　　組織“核心供應商總裁班”，建立定期交流共享平臺，保證理念同步。 通過培訓、審核指導、人員派駐等，全面提升供應商的管理水平。以此，從零部件等源頭上確保產品質量。

　　實施精益生產 引領品質革新?

　　自2012年以來，山東臨工聚焦客戶需求，提出質量運營的戰略思路，以“過程控制為主，經濟責任制為輔”。通過過程控制，進行微觀管控，按照流程化、標準化的模式運營，把問題解決在本工序。

　　山東臨工通過精益生產模式不斷提高產品質量、縮短交貨期并降低成本，生產精益水平持續提升。通過目標導向，進行宏觀管控，達到標本兼治。通過實施GDP流程，精準識別顧客需求，有效進行產品研發，實現客戶增值。通過流程階段節點和決策點，實施質量、成本決策控制，降低開發風險，提高開發質量和成功率。

　　在公司內部深入開展創新活動，以新思想、新方法和新能力提升競爭能力，總結提煉出“一全二創三結合”創新管理模式，激發各級員工參與創新的熱情，三結合創新項目不斷涌現。

　　同時，完善各類質量會議制度，充分發揮領導在質量管理中的評審決策和資源協調作用。建立三級質量督查制度，發揮領導監督作用，抓好管控，強化執行，關注措施落地，保證過程穩定，形成可持續的強大競爭力。

　　?推進智能制造 提升質量保障?

　　工程機械是臨工堅守的發展方向，基于山東臨工王志中董事長提出的“效率至上，科技領先”的發展理念，專注于裝載機、挖掘機、道路機械和核心零部件的“3+1”產品線。近年來，山東臨工按照《中國制造2025》的要求，細化措施，加快發展，在持續推進精益生產的基礎上，傾力打造高效、先進的智能工廠的生產制造戰略，構建工程機械行業先進的生產制造系統，這也為質量提升提供了更加可靠保障。

山東臨工智能生產線

　　山東臨工在智能制造規劃中提到，山東臨工將依據智能制造專項戰略規劃，正向著智能工廠、“智慧臨工”的目標不斷邁進。山東臨工將全面推進自動化、數字化、網絡化、智能化轉型升級，到2025年自動化率達到82%以上。山東臨工智能制造進展迅速，以臨工大型挖掘機生產裝備線為例，智能化生產、裝配、研發等設備超過了1700臺（套），生產信息化綜合水平位于行業前列。通過自動化生產、網絡化管理和集成化運作，實現了年產大型挖掘機3萬臺生產能力，產品品質得到顯著提升。

　　?構建大數據分析平臺 用科技助力高質量發展?

　　當前，工程機械行業已經步入高質量發展的新時代，企業的科技水平和應用能力往往成為企業進步和高質量發展的關鍵因素之一。面對時代的客觀需求，山東臨工積極聯合清華大學、昆侖數據等科研院校和科技機構，開發建設大數據分析平臺。借助物聯網、互聯網、大數據、云計算等先進技術，進行產品遠程運維、過程實時數據采集與處理技術應用，為工程機械智能設計、智能制造提供精確數據支持。通過智能化增值服務，利用新科技挺進了國際工程機械產業鏈高端，同時為山東臨工高質量發展提供有效保障。

山東臨工大數據處理中心

　　目前，山東臨工通過鏈接在臨工總部和遍布全國的163家大數據處理中心，可以實時監測并采集全國15萬臺設備的運行狀態。深度推動工業化和信息化的兩化融合，提升工程機械智能設計、制造能力，打造企業精準研發、精準營銷、精準服務，全面助力臨工高質量發展。

　　質量是企業的生命線。多年來，山東臨工通過科學管理、持續創新，以高品質的產品贏得越來越多客戶的認可，市場占有率持續攀升。2019年，山東臨工品牌價值達到336億元，連續多年大幅增長。卓越的品質建設，為實現“百年臨工”打下堅實基石。

?（山東臨工融媒體中心李曉）