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服務萬里行徐工基礎在行動
徐工基礎廣東地區3·15服務萬里行
徐工基礎廣東地區3·15服務萬里行
徐工基礎廣東地區3·15服務萬里行自3月中旬開始,歷時近50天,深圳、廣佛、珠海、普寧、莞惠、茂名六支小分隊,走訪了廣東全境,累計走訪386臺旋挖鉆機,為客戶帶去了全方位的服務,包括免費檢修電器液壓、發動機、鉆桿、潤滑系統,并贈送客戶保養濾芯、防護口罩、消毒水、洗手液、常用配件等價值共計20余萬元的物資,助力客戶復工達產。
徐工水井鉆機服務萬里行
徐工水井鉆機服務萬里行
5月22日,徐工基礎啟動了2020年徐工水井鉆機全國服務萬里行,為客戶帶去貼心的服務,持續提升客戶滿意度。
近年來,徐工水井鉆機快速產業化,今年1-4月份,水井鉆機銷量同比增長183%,成為企業新的利潤增長點和基礎百億戰略目標的有力支撐。此次服務萬里行挑選精兵強將,由營銷、服務、技術、技能骨干組成三支分隊,針對全國重點區域的水井鉆機及用戶進行全面走訪。
湖北地區徐工基礎夏季服務萬里行
湖北地區徐工基礎夏季服務萬里行
隨著湖北地區新增新冠肺炎病例歸零,徐工基礎武漢辦事處于5月20日開啟了夏季服務萬里行,組建了武漢、鄂東、鄂西南、鄂西北和定向鉆五支強勁走訪分隊,實現湖北地區服務走訪全覆蓋。
各服務小分隊對客戶工地進行逐一走訪,為客戶送去柴機油、濾芯等保養品以及口罩、消毒液、酒精等防疫物資。與之一同送去的還有徐工的問候與關懷,助力湖北盡快煥發新活力。
徐工基礎川渝同盟軍服務萬里行持續進行中
徐工基礎川渝同盟軍服務萬里行
徐工川渝辦事處自三月底啟動同盟軍服務萬里行,抽調精兵強將組成成都、川北、川西南、川東北、川東南、重慶、萬州、巫溪八只隊伍,對川渝地區客戶進行全面走訪。
目前,服務走訪活動在如火如荼進行中,走訪過程中,服務人員堅決貫徹事業部對服務板塊提出的“四堅決,四圍繞”服務理念:堅決響應、堅決到位、堅決處理、堅決反饋;圍繞客戶、圍繞產品、圍繞效率、圍繞市場。
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