今年第三季度,柳工與臺灣某大客戶簽訂了10余臺挖掘機訂單。截至目前,首批設備已完成發運,其余設備將在近期陸續發運交付。
圖 |首批發運交付的柳工挖掘機
受疫情影響,臺灣市場銷售面臨巨大挑戰。然而,柳工通過多年來對臺灣市場的深耕細作,在當地建立了良好口碑,憑借牢固的市場基礎,實現逆勢增長。
7月,了解到臺灣客戶的挖掘機采購需求后,柳工當地代理商多次到訪客戶項目地,深入了解詳細需求與具體情況。基于船艙和港口煤炭作業的要求,考慮工況條件惡劣、空氣粉塵較多的情況,柳工因地制宜,在挖掘機設備上增設油浴空濾配置,以確保惡劣環境下的空氣過濾效果。合作達成后,經過對首批抵達臺灣的設備驗車,客戶決定再增購5臺。
圖 |柳工挖掘機設備發運交付
該客戶首次嘗試采購國內品牌挖掘機便選擇了柳工,進一步提升了柳工及中國品牌在臺灣市場的認可度。過去,臺灣挖掘機市場長期被海外品牌占據,國產品牌一直難以突破。如今,柳工挖掘機以客戶為導向,在產品和服務上不斷開拓進取,經過持久的品牌沉淀,已能自信地與國際品牌同臺競技。
目前,柳工挖掘機產品已被廣泛應用于臺灣市政、住房建筑等項目上,設備性能深受當地用戶的認可。
圖 |柳工挖掘機在臺灣某項目施工
訂單中的柳工挖掘機配置康明斯發動機和川崎主泵閥;配備微增壓和高密封性駕駛室,隔絕外部煤炭粉塵等,保證室內良好的工作環境;設置六個工作模式,滿足不同工況作業需求,結合智能動力控制系統、自動降速功能、先進的液壓系統等,確保整機的卓越性能和極高的燃油效率。
柳工注重建立設備服務保障體系,確保服務的及時性和高效性,為項目施工保駕護航,提升客戶滿意度。據了解,該客戶在走訪考察柳工臺灣代理商時,對其服務團隊與能力、服務質量與實力表示高度認可,這成為了訂單達成的重要原因之一。
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