今年第三季度,柳工與臺(tái)灣某大客戶簽訂了10余臺(tái)挖掘機(jī)訂單。截至目前,首批設(shè)備已完成發(fā)運(yùn),其余設(shè)備將在近期陸續(xù)發(fā)運(yùn)交付。
圖 |首批發(fā)運(yùn)交付的柳工挖掘機(jī)
受疫情影響,臺(tái)灣市場銷售面臨巨大挑戰(zhàn)。然而,柳工通過多年來對(duì)臺(tái)灣市場的深耕細(xì)作,在當(dāng)?shù)亟⒘肆己每诒瑧{借牢固的市場基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)逆勢增長。
7月,了解到臺(tái)灣客戶的挖掘機(jī)采購需求后,柳工當(dāng)?shù)卮砩潭啻蔚皆L客戶項(xiàng)目地,深入了解詳細(xì)需求與具體情況。基于船艙和港口煤炭作業(yè)的要求,考慮工況條件惡劣、空氣粉塵較多的情況,柳工因地制宜,在挖掘機(jī)設(shè)備上增設(shè)油浴空濾配置,以確保惡劣環(huán)境下的空氣過濾效果。合作達(dá)成后,經(jīng)過對(duì)首批抵達(dá)臺(tái)灣的設(shè)備驗(yàn)車,客戶決定再增購5臺(tái)。
圖 |柳工挖掘機(jī)設(shè)備發(fā)運(yùn)交付
該客戶首次嘗試采購國內(nèi)品牌挖掘機(jī)便選擇了柳工,進(jìn)一步提升了柳工及中國品牌在臺(tái)灣市場的認(rèn)可度。過去,臺(tái)灣挖掘機(jī)市場長期被海外品牌占據(jù),國產(chǎn)品牌一直難以突破。如今,柳工挖掘機(jī)以客戶為導(dǎo)向,在產(chǎn)品和服務(wù)上不斷開拓進(jìn)取,經(jīng)過持久的品牌沉淀,已能自信地與國際品牌同臺(tái)競技。
目前,柳工挖掘機(jī)產(chǎn)品已被廣泛應(yīng)用于臺(tái)灣市政、住房建筑等項(xiàng)目上,設(shè)備性能深受當(dāng)?shù)赜脩舻恼J(rèn)可。
圖 |柳工挖掘機(jī)在臺(tái)灣某項(xiàng)目施工
訂單中的柳工挖掘機(jī)配置康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)和川崎主泵閥;配備微增壓和高密封性駕駛室,隔絕外部煤炭粉塵等,保證室內(nèi)良好的工作環(huán)境;設(shè)置六個(gè)工作模式,滿足不同工況作業(yè)需求,結(jié)合智能動(dòng)力控制系統(tǒng)、自動(dòng)降速功能、先進(jìn)的液壓系統(tǒng)等,確保整機(jī)的卓越性能和極高的燃油效率。
柳工注重建立設(shè)備服務(wù)保障體系,確保服務(wù)的及時(shí)性和高效性,為項(xiàng)目施工保駕護(hù)航,提升客戶滿意度。據(jù)了解,該客戶在走訪考察柳工臺(tái)灣代理商時(shí),對(duì)其服務(wù)團(tuán)隊(duì)與能力、服務(wù)質(zhì)量與實(shí)力表示高度認(rèn)可,這成為了訂單達(dá)成的重要原因之一。
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