近日,山推股份客戶服務中心攜手授權代理商四川山推、浙江山推、福建山推、云南云推、湖北山推,對其大修車間資質進行了等級認證。按照山推股份對代理商大修車間相關資質標準,對上述五家符合標準的代理商大修廠授予4A級別認證。
截止2022年年底主要設備保有量約1000萬臺,后市場業務同時呈現強勁增長勢頭,山推股份客戶服務中心在加大對代理商服務網絡、服務及時性、修理技能建設的投入的同時,制定相關產品的修理、翻新標準,規范引導授權代理商維修、翻新服務工作的可持續性開展,支持、提升代理商對二手機維修、認證、培訓、保修服務等方面的工作。
揭幕儀式環節各部門領導,共同拉動紅綢為認證標牌揭幕,象征著山推認證代理商維修車間正式運營!
今后,山推股份會依據相關資質標準,對符合山推大修資質標準的代理商進行等級認證,為更多的客戶乃至各代理商提供專業化的技術設計和后市場服務、二手機評估及翻新業務,使用戶在獲益于山推品牌產品的同時,更高枕無憂地享受貼心的專業化服務。
近年來,山推一直將代理商的大修能力建設作為頭等大事。同時,用心維護好每一位山推用戶。他們不僅僅將保內的日常保養維護作為己任,更是用長遠的、發展的眼光延伸設備大修能力的展現。
山推,始終堅持以客戶為中心,時刻站在客戶的角度上思考解決方案,滿足客戶的需求、贏得客戶的認可,為客戶提供全生命周期的服務。首批大修車間認證,支持經銷商開展維修再制造業務序幕的拉開,開啟了山推股份高效服務的新紀元。
山推股份客戶服務中心致力于與最富經驗的維護服務代理商合作,旨在及時響應客戶需求,為客戶提供優質、貼心的服務,確保山推品牌產品實現最高出勤率和最佳運營經濟性。
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