每年3月15日,國際消費者權益日都提醒我們,消費者權益保護的重要性不言而喻。2025年的消費主題“共筑滿意消費”,更是強調了滿足消費者多元需求和提升消費體驗的重要性。玲瓏輪胎,多年來始終秉持長效化"技術-質量-服務"體系,護航消費滿意。
技術創新驅動,提升產品性能
為了不斷滿足市場需求,玲瓏輪胎堅定不移走自主創新道路。公司在招遠總部、北京、上海、濟南、煙臺,以及美國、德國設立研發機構,形成了“三國七地”的全球化開放式研發創新體系,為玲瓏的技術創新提供了強大的支撐。
公司以用戶為中心,以技術促發展,通過深入溝通理解用戶要求和使用場景,不斷細化、豐富和強化產品性能,目前擁有低噪音、抗濕滑、超低滾阻、超高耐磨、缺氣保用、SEALIN自修復、LLST靜音綿、79%可持續材料環保輪胎和3A級輪胎等高性能輪胎產品,不斷優化產品性能,同時致力于降低對環境的影響,將安全、性能與可持續發展緊密結合,為全球用戶提供更高品質、更環保的出行解決方案。
2024年,公司再度發力,推出了新玲瓏大師系列與終結者系列產品,這些產品憑借其卓越的品質、精湛的工藝以及獨特的創新設計,在競爭激烈的市場中脫穎而出,贏得了廣泛關注與認可。
打造數智化工廠,確保產品質量
公司秉承“質量優異、服務上乘、信譽為本、用戶滿意”的質量方針,通過提高制造標準、嚴格把控質量、緊抓細節管理,大力推進精益生產和精細化管理項目,確保了產品質量的高度穩定和領先水平。
玲瓏輪胎在全球生產基地推進自動化、無人化、數字化、智能化工廠建設,逐漸打造全領域智能化、全流程自動化、全方位綠色化的輪胎工廠,高度自動化、高柔性、高精度的設備和生產流程,提高生產效率和產品質量,確保向市場輸出更高品質的輪胎精品。
憑借優異的產品性能和質量,玲瓏連續5年獲得“鈴軒獎”,成為行業唯一獲獎企業。榮獲了山東省省長質量獎、中國市場質量AAA級等多項榮譽稱號。
升級消費體驗,提升服務品質
為了讓用戶更方便、更便捷享受產品和服務,玲瓏輪胎在全球范圍內不斷拓展營銷網點,目前,公司在全球擁有近20萬個營銷網點,并為用戶提供了完善的售后服務政策,賦予產品更多使用價值,讓用戶買的放心、用的安心、售后無憂。
同時,公司創建了獨立的養車品牌“阿特拉斯養車驛站”和“阿特拉斯卡友之家”,秉承為車主提供“產品+服務+價值”的核心理念,以精細化的渠道劃分和更專業的服務,守護用戶出行、贏得用戶信賴。
2024年,玲瓏與京東養車達成戰略合作共識,雙方圍繞產品銷售、全渠道服務網絡及全域營銷等多個維度展開深度合作,為消費者提供豐富的服務選擇,實現線上線下無縫銜接的優質消費體驗。
展望未來:共筑滿意消費新時代
得益于持續不斷的研發創新、質量提升和服務升級,玲瓏輪胎市場版圖已覆蓋173個國家,并為全球60多家主機廠的200多個生產基地提供配套服務,其產品和服務受到了全球用戶信賴。
一個新的消費時代正乘風而來,玲瓏輪胎將繼續弘揚匠心精神,持續創新、追求卓越,不斷滿足車主對安全、舒適出行的美好向往。共筑滿意消費,玲瓏輪胎在行動!
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