7月28日下午3時18分,“輝煌2010 攜手同行”——北京市三一重機有限公司第二代樁基礎施工設備下線簽約儀式暨技術推介會在北京龍城麗宮國際酒店隆重舉行。在時長近2小時的技術推介會后,來自全國各地的120多名客戶及20多家媒體匯聚北京三一產業園,共同見證代表行業新生代的三一SR系列第二代旋挖鉆機的問世。北京三一重機總經理伏衛忠,北京三一重機副總經理、營銷公司總經理程樺出席下線儀式。
北京三一重機副總經理、營銷公司總經理程樺在技術推介會上致辭
自主創新開啟樁工行業新篇章
北京三一重機自成立以來,始終將自主創新能力作為核心競爭力來培育,每年均將銷售收入的5%-7%投入研發,致力于打造千人規模的研發團隊。目前北京三一重機申報技術專利160余項,其中已取得技術專利75項,科技成果轉化項目近30項,并相繼參與制定旋挖鉆機國家標準、旋挖鉆機施工工法通用規程。北京三一重機并被授予“中關村20年突出貢獻獎”,公司研究院被認定為“北京市企業技術中心”。公司主打產品SR旋挖鉆機系列亦有著北京市科學技術獎的榮譽光環。
北京三一重機總經理伏衛忠與客戶一道見證簽約儀式
從2003年三一第一臺旋挖鉆機下線到2006年三一旋挖鉆成為行業第一品牌,再到2009年三一問鼎全球銷量冠軍。北京三一重機以“品質改變世界”的核心價值觀為締造世界最高品質樁機、引領行業風向標而不懈努力,并構建起了涵蓋小型、中型、大型、入巖、長螺旋鉆機等五大系列產品的完整鉆機型譜。
此次推介會,同步下線的4臺產品中,包括SR280Ⅱ、SR360Ⅱ、SR420Ⅱ等3臺第二代旋挖鉆機與1臺連續墻抓斗產品。
談到此次活動,北京三一重機總經理伏衛忠說,北京三一重機致力于通過第二代樁機產品的技術升級,來引領整個行業的技術升級,甚至可以說引領中國樁機技術的升級。三一作為行業的領軍者,有義務也有責任這么做。
與會嘉賓為三一SR第二代樁機產品下線剪彩
北京三一重機總經理伏衛忠向客戶交付SR420Ⅱ產品鑰匙
與第一代產品相比,SR第二代旋挖鉆機具有更高效率、更穩定的作業性能以及高智能化配置等特點。概括說來,就是“入巖能力最強、成孔速度最快、工法配置最全、施工范圍最廣、可靠性最高”,可謂開啟了行業新一代樁機產品時代。
據北京三一重機研究院相關負責人介紹,三一SR第二代旋挖鉆機采用了獨特的主卷合流下放技術,可以雙倍提升鉆桿鉆具下放速度;加壓系統擁有的高低雙速控制技術可以實現加速上提與減速加壓雙重功能,一次鉆進就能夠節約30%的工時。
在整機可靠性方面,北京三一重機采用了與川崎合作開發的泵控調速液壓系統。該系統作為全球唯一的旋挖旋挖鉆機專用泵閥,具有超高的傳動效率和可靠性。三一泵車臂架專供高強度鋼材在三一旋挖鉆的應用,則進一步提升了鉆機的整體強度,再加上關鍵元器件的國際化采購,三一第二代旋挖鉆機的高可靠性的優勢得到最大集合。為保證施工中的穩定特性,三一旋挖鉆采用了橡膠墊、彈簧、特種減震器等多種減震方式,可以在施工中全面吸收鉆機震動。
參會客戶觀摩三一旋挖鉆施工巖石樣本
高智能化是本次下線主打機型的一大亮點。一機兩屏的設置,全球定位與遠程專家故障診斷模塊設置,不僅可以實時監測發動機的各項數據,還可以自動診斷系統故障并報警提示,并遠程連線工程師進行作業指導以及售后服務資源的實時調配。實現了三一旋挖鉆機從作業操作到服務跟蹤的一體化,為產品作業提供了更為快捷的服務。
三一第二代旋挖鉆最大亮點SR420Ⅱ重磅亮相
服務升級引領行業發展新導向
北京三一重機副總經理、營銷公司總經理程樺:相對第一代旋挖鉆而言,SR第二代旋挖鉆機所代表的不僅僅是技術的升級,還在于工法支持以及售后服務的進一步升級。三一第二代旋挖鉆機下線儀式是三一專業化服務全面啟動的一個標志性事件。
在旋挖鉆機行業,三一能夠取得國內市場銷量第一的位置,服務功不可沒。成立至今,北京三一重機的服務歷程已經走過了保姆式、管家式以及專業化服務階段,并經歷了不斷完善的過程。
在三一產品市場保有量較少的創業初期,北京三一重機通過“保姆式”服務,安排服務人員跟蹤服務,監管設備的運行并指導客戶進行維修和保養;后來,伴隨著市場的開拓以及客戶的需求,北京三一重機將服務逐步升級為 “管家式”服務。不但要服務好設備,還要為客戶提供工程與產品匹配的一些建議和施工工程的整體解決方案。
如今,三一致力為客戶提供專業化服務,多項服務模式及服務理念再度成為行業創舉。針對國內旋挖鉆機在不同地質狀況下施工提供工法支持,有效的工法為客戶提供施工話語權;建設有國內樁工行業第一個400服務呼叫系統,客戶可以獲得及時、暢通、準確的信息傳遞;率先在樁工行業引入6S店服務模式,北京三一重機致力于在全國26個省設立6S店,讓客戶享有服務產品化的系統服務;成立國內最大樁基礎施工行業VIP客戶俱樂部。再加上遍布全國的服務網點以及配件庫,均構成了北京三一重機專業化的服務體系。
三一SR第二代旋挖鉆產品下線現場
專業化服務不僅是技術和資源的專業化,還在于服務意識形態的專業化。
北京三一重機通過奉行“到達現場最快” 、“處理問題最快”、“配件供應最快”三個最快的服務目標,八個“一”的服務理念、以及諸如四季關懷全國巡檢及流動服務配件站等特色服務,把服務當做產品來經營,注重服務的品質,致力于為客戶提供最快捷、更可靠、更滿意的服務。從單項式、交互式服務模式向全方位立體式服務升級,使整個樁機行業的服務標準更上一個臺階。
三一第二代樁機產品集體亮相
以全新的技術與理念引領行業第二代樁基礎施工技術進一步升級,奉行“社會之責大于企業之利”的北京三一重機此次技術推介活動,再次贏得了參會客戶的認可,實現了SR360Ⅱ、SR420Ⅱ等多臺大型樁機的現場簽售,簽售總價達2900多萬元。
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