2010年前三季度,重卡企業(yè)的市場業(yè)績呈現(xiàn)出高速發(fā)展態(tài)勢,產(chǎn)銷均創(chuàng)歷史新高。其中,華菱重卡前三季度實現(xiàn)銷售重卡24202,同比增長96%,躋身重卡增速前三強,超額完成了2010年前三季度的預(yù)期目標。面對競爭激烈的重卡市場,華菱一躍成為市場“先鋒軍”,到底有何過人之處?
日積月累,品質(zhì)漸成華菱口碑標簽
華菱營銷總監(jiān)王延安在接受采訪時表示:“華菱能夠?qū)崿F(xiàn)自身的強勢突破,一方面在于華菱的成熟品質(zhì)贏得了客戶的信賴,在用戶心中已形成了良好的口碑;另一方面,今年以來,我們加大了營銷結(jié)構(gòu)的調(diào)整,針對重點市場進行了重點突破,取得了良好的效果。”從此番話中,我們似乎可以找到最終的答案。
隨著市場的深入拓展,華菱重卡獲得了越來越多客戶的認可。自2004年一路走來,華菱卓越的品質(zhì)、優(yōu)異的性能贏得了全國消費者的青睞。
技術(shù)含量高、產(chǎn)品堅固耐用、安全舒適度高,華菱也在用自己的真正實力回報著廣大用戶。追究華菱高品質(zhì)的根源,我們不難發(fā)現(xiàn),與其他重卡不同,在底盤技術(shù)上,華菱的車架主副梁采用了5000噸液壓機一次沖壓成型,實現(xiàn)了無縫隙貼合,保證了華菱在承載能力、使用壽命等各方面都具有無可比擬的優(yōu)勢。而據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計,目前市場上的部分重卡,還在采用落后的焊接技術(shù)沖壓車架,安全性能大打折扣。
作為重卡安全體系的核心,駕駛室一直是用戶關(guān)注的焦點,華菱也深知這一點。依據(jù)歐洲的最新標準和轎車化設(shè)計理念,華菱的駕駛室不僅具備了出色的隔音、隔塵效果,而且內(nèi)飾完全軟化,空調(diào)、音響一應(yīng)俱全。最為突出的是,采用的四點懸浮式減震技術(shù),在提高舒適性的同時,還能在碰撞時整體后移20cm,有效減輕動態(tài)碰撞過程中的沖擊力,從而保證了駕駛員的生命安全。
網(wǎng)點布局日趨合理,區(qū)域“定制化”服務(wù)試行
“這幾年,我們一直致力于滿足不同消費者的差異化需求,為消費者提供他們真正需要的產(chǎn)品;同時還在加大營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的速度,縮短服務(wù)半徑。這可以說是華菱重卡快速發(fā)展的經(jīng)驗之談。”王延安說。
目前,各重卡銷售區(qū)域逐漸顯現(xiàn)出差異化的需求特點,具有鮮明的區(qū)域特色。為迎合這一發(fā)展趨勢,從09年下半年開始,華菱便結(jié)合廣東、江西、四川、福建 河南等重點銷售區(qū)域的特點,根據(jù)當?shù)厥袌鰧嶋H需求,著重進行區(qū)域產(chǎn)品開發(fā),設(shè)計該區(qū)域適銷對路的產(chǎn)品,并對經(jīng)銷商進行產(chǎn)品知識指導(dǎo),與經(jīng)銷商共同快速解決售后服務(wù)問題,取得了顯著效果。經(jīng)歷了初步的嘗試,“定制化”服務(wù)已經(jīng)收到成效,獲得了用戶的高度美譽。
在保證產(chǎn)、供、研、銷一體化運行的同時,華菱重點拓展了網(wǎng)點布局的建設(shè),讓消費者購車后再無后顧之憂,能夠及時享受到快速、周到的服務(wù)。據(jù)王延安介紹,目前,華菱目前的經(jīng)銷商很多都自己做服務(wù),這樣首先可以保證客戶在購買重卡時對售后服務(wù)的憂慮,二來經(jīng)銷商也能夠給客戶提供更為周到和及時的服務(wù),從而取得雙贏的局面。當然華菱目前也有300多家很多服務(wù)站,服務(wù)能力覆蓋全國各地。同時,針對各市場區(qū)域的重點服務(wù)點、服務(wù)站的服務(wù)能力、備件保障能力強弱,華菱還進行全面分析與提升,有針對地持續(xù)提升4S店服務(wù)、備件能力。
在產(chǎn)品品質(zhì)的保證下,在全新營銷手段和完備網(wǎng)點布局的支撐下,華菱實現(xiàn)了銷量的迅猛增長。在產(chǎn)品和營銷的“雙重作用力”下,可以預(yù)見,華菱這樣的成績還將進一步提升。
友情提醒 |
本信息真實性未經(jīng)中國工程機械信息網(wǎng)證實,僅供您參考。未經(jīng)許可,請勿轉(zhuǎn)載。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用的,應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明“來源:中國工程機械信息網(wǎng)”。 |
特別注意 |
本網(wǎng)部分文章轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多行業(yè)信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責。在本網(wǎng)論壇上發(fā)表言論者,文責自負,本網(wǎng)有權(quán)在網(wǎng)站內(nèi)轉(zhuǎn)載或引用,論壇的言論不代表本網(wǎng)觀點。本網(wǎng)所提供的信息,如需使用,請與原作者聯(lián)系,版權(quán)歸原作者所有。如果涉及版權(quán)需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,請在15日內(nèi)進行。 |