2010年11月-2011年2月,為了使客戶的機器能夠在冬季低溫條件下保持正常工作,潤滑運轉減少故障,三一重機在東北、華北、西北三大戰區隆重開展大規模的“冬季送溫暖”活動,為區域內2000余臺有保養需求的設備,免費更換液壓油、機油及齒輪油。
活動中,客戶與工程師合影
活動中,三一重機還將對客戶進行手把手的冬季挖掘機操作培訓,并制作圖文并茂、通俗易懂的《挖掘機冬季操作保養要領手冊》指導客戶學習。
活動受到了廣大客戶的熱烈歡迎。山東臨沂客戶張建華表示,三一挖掘機推出的冬季送溫暖活動,是真正切合了客戶的需求,感覺既貼心又周到。“三一服務的這種主動性,讓我們非常感動”。
客戶贈錦旗表示感謝
本次活動是繼夏季服務萬里行巡檢、感恩巡演等活動后,三一重機給予客戶的又一次全心關懷。抱著創造客戶更大價值、為客戶增利的信念,自服務第一品牌啟動起,三一重機投入巨大資金,相繼舉辦了一系列大規模的服務活動,用實際行動踐行了對客戶的承諾。同時,也以最真誠的姿態,詮釋了服務第一品牌“一切為了客戶”的核心理念。
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