萬事開頭難,創(chuàng)業(yè)亦然。關(guān)于自己的創(chuàng)業(yè),王敏介紹說:“創(chuàng)業(yè)剛開始并不容易,公司規(guī)模由小到大,煤炭產(chǎn)量由低到高,這些與公司上下一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的干勁兒息息相關(guān)。”新密市米村煤礦所屬的裝卸二隊(duì)在重組之初,資金周轉(zhuǎn)困難,難以一次性支付購(gòu)進(jìn)設(shè)備款。“合作之初,我們就一次性購(gòu)買了2臺(tái)(宇通重工裝載機(jī)),在資金周轉(zhuǎn)困難的情況下,宇通重工給予了我們大力幫助,使我們能夠順利發(fā)展到今天,在此,感謝宇通重工的鼎力相助!”王敏老總感激地說。
長(zhǎng)期合作,有始無終
除了產(chǎn)品性能,宇通重工的售后服務(wù)更讓客戶滿意。王敏表示,“國(guó)內(nèi)其它裝載機(jī)生產(chǎn)廠家經(jīng)常與我聯(lián)系,希望我購(gòu)買他們的產(chǎn)品,但都被我婉言拒絕了。因?yàn)槲沂终J(rèn)可宇通這一品牌,最重要的是宇通的服務(wù)讓我很滿意。宇通重工的工作人員經(jīng)常打電話詢問購(gòu)進(jìn)的裝載機(jī)有沒有什么問題?機(jī)油換了嗎?這些看似稀松平常的關(guān)心和提示恰恰體現(xiàn)了宇通無處不在的貼心服務(wù)。”
為了保證裝載機(jī)的高效運(yùn)行,維修和配件就成了日常工作中的重中之重。宇通重工鏟土事業(yè)部在新密市專門的配件中心,以便于及時(shí)有效地為客戶更換配件。“我非常感激宇通重工新密市購(gòu)銷點(diǎn)的岳經(jīng)理為我上門配送零部件。每當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障,需要更換零件時(shí),他都能第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),解我燃眉之急。”王敏如是說。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),王學(xué)軍顯得積極而又樂觀:“2011年作為十二五規(guī)劃的開局之年,形勢(shì)大好,我準(zhǔn)備再購(gòu)進(jìn)2臺(tái)宇通裝載機(jī),進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模。”。
后記
在同兩位煤炭老總交流的過程中,我們感受到了他們對(duì)宇通重工的信賴和支持,也感受到了他們對(duì)事業(yè)更高的追求與信心。近年來,隨著國(guó)家對(duì)煤炭行業(yè)整頓力度的加大,煤炭市場(chǎng)將是一片新的氣象,面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),相信兩位王總已經(jīng)做好揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的準(zhǔn)備,和合作伙伴攜手共進(jìn),邁向新的輝煌。
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