色天天综合网色天天,欧美内射rape视频,亚洲ⅴ国产v天堂a无码二区,日本新janpanese乱熟

　　——宇通重工專用車事業部售后服務紀實

　　鄭州作為中原地區的中心城市，以其得天獨厚的地理位置，厚重的人文底蘊以及優越的戰略地位，招徠著八方賓朋投資興業，休閑度假。如今，在省、市政府的正確領導下，鄭州正昂首闊步，向“國家區域性中心城市”的目標邁進。

　　伴隨著房地產、軌道交通等建筑項目如火如荼，有條不紊地進行，鄭州城市的發展駛入了快車道。作為快速列車的車頭——建筑建設——對混凝土產生的剛性需求，拉動了商品砼供應行業的快速發展。在利好形勢下，鄭州市商品砼供應企業如雨后春筍般應運而生，方興未艾。繞城一圈，放眼望去，規模大小不一的商砼公司星羅棋布于鄭州郊區，它們在扮靚市容的同時，也為鄭州城的發展貢獻著力量，澆筑著希望。

宇通重工專用車事業部售后服務紀實高利鵬

　　五月的一天，應工作安排，宇通重工專用車事業部售后服務人員高利鵬和記者一行在鄭州西郊開展巡訪服務工作，詳細了解車輛的使用保養狀況，現場解決司機師傅提出的問題。巡訪服務的第一站，高師傅來到位于溝趙鄉東連河村的鄭州騰飛預拌商品混凝土有限公司。這家公司成立于2007年12月份，主營預拌商品混凝土的銷售，水泥制品的生產銷售，目前擁有十余臺宇通重工混凝土攪拌車。在廠區，記者發現，一輛輛混凝土攪拌車相繼啟動、裝料、過磅——好一派繁忙有序的生產景象。看到我們，一位司機師傅快步向高師傅走來，反映他所開車輛存在著罐體在運轉的情況下，后托輪有時會“咯噔”一聲響的問題。一聽，高師傅趕緊啟動發動機，帶動罐體做正轉、反轉，但均沒有親眼見證如上所述的故障現象。“醫生最怕治沒病的病人。”愛開玩笑的高師傅幽默地說。最后，高師傅提醒這位司機師傅要定期在導軌和托輪上涂抹黃油，保證二者正常的潤滑狀態。隨后，高師傅逐一查看了宇通重工混凝土攪拌車的使用及保養情況。在檢查的過程中，高師傅時不時向司機師傅了解車輛的使用過程中遇到的問題和困難。每當司機師傅提出疑問時，高師傅都會做專業、耐心、細致的解答，直到司機師傅完全明白為止。每一輛車檢修結束，高師傅會讓客戶拿出隨車攜帶的“三包手冊”，在司機師傅沒有疑義的前提下協助其簽字建立保修檔案。高師傅囑咐司機師傅，有問題，撥打400服務電話。

宇通重工專用車事業部售后服務紀實高利鵬

　　離開鄭州騰飛預拌商品混凝土有限公司，高師傅又馬不停蹄地趕往下一個巡訪點——鄭州天誠商砼公司。在公司的院內，高師傅同樣是查看車輛，建立保修檔案，和司機師傅溝通保養細節。在高師傅看來，售后服務就是急客戶之所急，竭盡全力為客戶提供幫助，在客戶最需要的時候售后服務人員能夠及時出現，在客戶暫不需要的時候，售后服務人員要能夠主動和客戶溝通。“溝通就是真誠對待客戶，讓客戶信任我們。”高師傅說，“溝通切忌蠻橫無理，推卸責任。”在和記者交流的間隙，一位過保車輛的司機師傅主動找上高師傅，咨詢遠程油門無法正常操控的解決辦法。高師傅建議該司機師傅聯系底盤服務站，同時高師傅也表示，自己愿意代司機師傅和底盤服務站取得聯系，但那樣較費時，因為底盤廠家只認底盤編號，不論客戶是誰。在天誠商砼公司，一位經驗豐富的司機師傅還把他認為車輛設計不合理的地方反映給高師傅。他提出把出料口V型槽皮子在前的開口改為在后，可以避免清洗車輛時弄臟車身。高師傅一邊認真記錄著司機師傅的建議，一邊表示會把建議反映到生產車間，以便建議能夠采納。

　　高師傅主動服務客戶的激情如五月鄭州的天氣，火熱無比。在巡訪服務的過程中，對服務的責任和熱情，讓高師忘記苦與累，樂此不疲地忙碌穿梭于鄭州市各大商品砼供應公司，為各位客戶送去最真誠，最便捷的服務。