8月18日上午，服務團隊召開小型討論會，總結第一階段凱里地區的工作，并對下一階段工作進行調整、改進。會后，貴州服務萬里行團隊再次啟程，向江口站進發。
從銅仁到江口路程較長，且大部分都是崎嶇的山路，這無疑增加了此行的難度!途中，服務隊長王繼光的車輛后輪突然深陷泥坑，無法前行，全體團隊成員立刻下車檢查，原來車輪被泥坑中的石頭緊卡，無法動彈。大家齊心協力，最終將車子抬了出來，迅速趕往目的地。
15點，隊伍到達江口路橋公司施工現場(大興至思南高速公路施工現場)。
萬里行隊伍領導組在施工現場，臨時召開一個簡單的服務懇談會，與路橋公司項目經理李經理及相關管理人員就中聯服務質量問題和產品維護保養知識進行交流，介紹了服務萬里行的目的及“中聯重科將打造工程起重機服務第一品牌”的服務宗旨。同時介紹了保障中心目前的情況、下一步的戰略思路，讓客戶對中聯的產品更放心、對中聯的服務更滿意!
同時，服務組的同事們對車輛進行檢查，正在施工的車輛工作人員也饒有興趣地圍了過來，迫不及待的向我們的服務人員請教他們在工作中遇到的車輛維護相關問題。服務人員一面工作，一面熱情地解答著機手們的疑問。現場機手們都被我們的將士們嫻熟的技術所折服。(本文來自中聯)
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