中聯重科董事長詹純新日前在2011全球工程機械產業大會演講時稱,中國企業要想走國際化道路,首先就要融入當地的文化。
以下是演講實錄:
大家好!非常榮幸能夠在這里,與這么多的國內外企業高層會面;也非常高興能夠與在座的各位共同探討工程機械產業的發展。
我想與各位分享兩方面的內容,一是我們對全球工程機械產業格局的認識,二是我們企業在國際化過程中的一些體會。
第一方面,我們認為多極、多元、多彩的全球工程機械產業時代已經來臨
全球工程機械產業之間從沒有像當前這樣緊密聯系,全球行業之間資本、技術、管理,各種資源流動、配置,牽一發而動全身,在歐州的一項技術創新,很快就能進入新興市場,從而改變行業的格局;同樣的,在新興市場的一次資本并購,也會對全球行業產生重要影響。工程機械行業在參與、推進、加速全球化的過程中,進入了一個多極、多元、多彩的產業生態。
這個生態首先是多極的。不僅有體型龐大、處于食物鏈頂端的超級生物,也有眾多弱小但不失活力的微生物,還有敢于挑戰傳統、挑戰權威的新生代。
這個生態也是多元的。新技術、新產品正不斷推陳出新;新理念、新思維正顛覆著傳統模式;東西方文化在保持各自特色的同時,也在不斷碰撞交融;競爭者可以在此求同存異,客戶們可以各取所需。
這個生態的未來更是多彩的。雖然目前全球工程機械市場遇到了暫時的困難,但從長遠看,仍為我們提供了廣闊的發展空間,而我們回報給這個世界的,是凝聚科技的美學,是建設世界的力量,是人類和諧而多彩的家園。
正因為我們所處的產業生態是多極、多元和多彩的,我們應當攜手同心,共同維護健康有序的行業生態。尤其是在當前全球經濟復蘇緩慢、市場形勢相對低迷的時期,更應當調動一切積極力量,思考如何共享資源、如何優勢互補、如何在資本、技術、市場等方面有效合作并付諸行動。
在這個生態體系中,中國企業應該做的是,遵循國際規則,尊重各自的文化,學習對方的優勢,包容發展,共同進步。
第二方面,我們在國際化進程中在體會,中國企業融入國際的新姿態
中國加入WTO短短十年,已成為全球第二大經濟體。未來的中國,勢必繼續加快、加深與世界的融合;未來的中國工程機械跨國公司也勢必不斷誕生和快速成長。而在這一過程中,首先考驗的是中國企業融入國際的心態與姿態。
那么,我們要以何種心態、姿態,繼續融入世界?中聯重科從實踐中認識到,中國企業要國際化,首先要本土化。也就是要融入當地文化,做當地的企業。所以,今天我要跟各位分享的是中國企業融入國際的新姿態,即包容、共享和責任。
一是包容。所謂包容,就是尊重、理解和主動適應。海涵、海納,才可出海。
我們認為“包容”有二層意思。第一層意思是“包”,也就是“涵”。身處不同的文化背景之中,我們需要海涵他人,通過改變自己而不是試圖改變對方,來融入當地人文,這體現的是一個企業的胸懷。無論是技術合作還是重組并購,我們需要跳出中國人固有的思維去換位思考,要讓別人理解,首先去理解別人,用海涵他人的行為去彌合東西方文化差異。
第二層意思是“容”,也就是“納”,要海納對方優秀的成果為我所用,提高我們自身整合資源的能力。這體現的是一個企業的學習能力。2008年中聯重科收購了意大利CIFA公司,中聯重科快速消化、吸收、再創新了CIFA的臂架輕量化設計技術,使泵車質量和穩定性達到國際領先水平,全球最長臂架的80米泵車已創下吉尼斯紀錄。CIFA公司成為集全球研發平臺、全球供應鏈中樞和發達國家市場拓展支撐點于一體的橋頭堡。只有具備快速學習能力,才能收獲更多的話語權,提升掌控能力。
因此,“包容”清除的是東西方文化差異帶來的障礙,我們只有學會海涵、海納,方可出海。
二是共享。共享,意味著坦誠、開放、合作。共享、共創,才可共贏。
國際化不是經濟殖民,不是文化殖民,不是誰買下誰、誰征服誰,而是要在共同的愿景下,建立共同的利益體,實現共同發展。在整合CIFA的過程中,我們同樣感受到共享帶來的整合力量。收購初期,CIFA公司的員工和團隊對即將到來的變革懷有各種各樣的心態,溝通效率低,執行力差。直至我們建立了CIFA的發展愿景,并對骨干團隊實施股權激勵,結成了一個利益共同體,工作狀態由此完全改觀。所以說,愿景共享讓目標一致,利益共享讓人心凝聚。
三是責任。責任,意味著企業在國際化中,要在當地做一個好的企業公民,要在企業承擔應盡的責任。盡責、負責,才令人尊敬。
2008年,我們收購CIFA后,金融危機席卷全球,相當多的跨國公司大幅裁員。但我們沒有辭掉一名意大利員工,反而讓CIFA在中聯總部增加了一個生產車間,中意員工在同一個平臺上工作,形成“廠中廠”模式,不僅化解了CIFA的用工壓力,而且實現制造平臺的共享,制造工藝的提升。
責任往往是相互的。企業對員工負責,員工必然對企業負責,責任于是演化為一種雙向承諾。收購至今,我們沒有更換CIFA的管理團隊,而是賦予他們充分的信任,這種信任帶來的回報則是員工對企業的忠誠。面對同行的多次邀請,CIFA沒有一名骨干員工流失。在金融危機最困難的時期,CIFA管理團隊主動減薪,甚至自籌300萬歐元增資入股,與公司共命運。這便是責任的力量。
包容、共享、責任,實質上是一種放低自己、成就他人的胸懷,也是中國企業走出去必須具備的軟實力。這就是中國企業融入國際的新姿態。
謝謝大家。
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