在激烈的競爭形勢下，為進一步穩固市場地位、開拓銷售區域、贏得潛在客戶，從8月8日起至10月中旬，中聯重科混凝土機械公司成立了福建省混凝土攪拌站現場服務小組，對福建全省各混凝土攪拌站進行現場服務和產品(服務)質量跟蹤調研，得到了新老客戶的高度肯定。
福建省作為攪拌站產品銷售的重點省區，為中聯產品的銷售作出了重要貢獻。在過去的2個多月內，混凝土機械公司福建省混凝土攪拌站現場服務小組足跡遍布該省9市20多個縣區，行程9000多公里，每到一處均做到“問題不解決，不離場”。
現場服務期間，小組成員發揮各自所長，經常放棄節假日加班加點在現場為客戶解決各種問題，滿足客戶提出的個性化需求，并且每到一處就向現場客戶咨詢產品運行情況和存在的不足，虛心聆聽他們對產品改進的相關建議。
活動期間，小組成員根據收集到的各種信息和建議，整理撰寫了混凝土攪拌站現場服務調研報告，為攪拌站產品質量和工藝流程設計起到了良好的改進推動作用，為后期攪拌站安裝和調試起到了積極的指導作用。
此次活動，小組成員以實際行動體現了中聯人高度的責任感，兌現了中聯人對客戶的承諾，收獲了累累碩果。大家都說，雖然過程很艱苦，但客戶滿意的笑容和贊許的點頭，在時刻激勵著他們繼續前進……。(李葉志，唐愛民，雷青)
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